Файловый сервер:
Windows Server 2008 R2 Стандартный
Контроллер домена:
Windows Server Standard FE 2003 с пакетом обновления 2 (SP2)
Это случилось дважды. Пользователь попытается войти в систему, используя свои учетные записи домена, и получит черный экран смерти после зависания на этапе «сопоставления дисков» при входе в систему.
В конечном итоге они войдут в свою учетную запись, но не будут иметь доступа к подключенным дискам с нашего файлового сервера. У нас есть другие серверы, которые все еще отображаются правильно. При входе на сам файловый сервер я не могу получить доступ к подключенным дискам, которые используются совместно с файловым сервером.
Перезагрузка файлового сервера решает проблему, но нам нужно знать, почему и как предотвратить повторение этого.
Возможная соответствующая информация:
На файловом сервере установлен антивирус Eset.
Ночное резервное копирование Windows Server происходит в 22:00.
Симптомы были замечены оба раза по утрам, когда пользователи уже приближались.
Это не повторялось в последние 4 дня.