Tomcat - исключение доступа к данным JDBC

У моей компании есть веб-приложение, которое позволяет пользователям в рамках своего бизнес-процесса загружать в приложение большие документы (10+ МБ). Для быстрых подключений он отлично работает, когда документ успешно загружается в базу данных Oracle. Если соединение медленное, мы получаем следующую трассировку стека в журналах, и документ не загружается в базу данных:

2014-01-22 11:44:46,085 [XXX ERROR] [XXXXX.controller.BaseRequestProcessor  231]  com.XXXXX.XXXXX.exception.DataAccessException: java.lang.NullPointerException
com.XXXXX.XXXXX.exception.DataAccessException: java.lang.NullPointerException
    at com.XXXXX.XXXXX.dao.SessionManager.rollback(SessionManager.java:258)
    at com.XXXXX.XXXXX.tracking.service.TrackingService.requestUpdateChild(TrackingService.java:1354)
    at com.XXXXX.XXXXX.tracking.controller.action.TrackingAction.prepareUpdate(TrackingAction.java:711)
    at com.XXXXX.XXXXX.tracking.controller.action.TrackingAction.requestUpdate(TrackingAction.java:639)
    at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor726.invoke(Unknown Source)
    at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
    at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
    at org.apache.struts.actions.DispatchAction.dispatchMethod(DispatchAction.java:274)
    at org.apache.struts.actions.DispatchAction.execute(DispatchAction.java:194)
    at org.apache.struts.action.RequestProcessor.processActionPerform(RequestProcessor.java:419)
    at org.apache.struts.action.RequestProcessor.process(RequestProcessor.java:224)
    at org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1194)
    at org.apache.struts.action.ActionServlet.doPost(ActionServlet.java:432)
    at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:637)
    at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
    at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:290)
    at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
    at com.XXXXX.XXXXX.web.filter.AuthenticationFilter.continueProcessing(AuthenticationFilter.java:256)
    at com.XXXXX.XXXXX.web.filter.AuthenticationFilter.doFilter(AuthenticationFilter.java:134)
    at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
    at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
    at com.XXXXX.XXXXX.web.filter.CacheFilter.doFilter(CacheFilter.java:108)
    at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
    at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
    at com.XXXXX.XXXXX.web.filter.TrackingStateFilter.doFilter(TrackingStateFilter.java:88)
    at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
    at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
    at com.XXXXX.XXXXX.web.filter.ConcurrentUserFilter.doFilter(ConcurrentUserFilter.java:111)
    at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
    at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
    at net.bull.javamelody.MonitoringFilter.doFilter(MonitoringFilter.java:206)
    at net.bull.javamelody.MonitoringFilter.doFilter(MonitoringFilter.java:179)
    at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
    at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
    at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:233)
    at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:191)
    at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:127)
    at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102)
    at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109)
    at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:298)
    at org.apache.coyote.ajp.AjpAprProcessor.process(AjpAprProcessor.java:429)
    at org.apache.coyote.ajp.AjpAprProtocol$AjpConnectionHandler.process(AjpAprProtocol.java:384)
    at org.apache.tomcat.util.net.AprEndpoint$Worker.run(AprEndpoint.java:1665)
    at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: java.lang.NullPointerException
    at com.XXXXX.XXXXX.tracking.service.TrackingService.getWorkflowInstance(TrackingService.java:2283)
    at com.XXXXX.XXXXX.tracking.service.TrackingService.requestUpdateChild(TrackingService.java:1305)

За чем обычно следует:

2014-01-22 12:02:44,235 [XXX ERROR] [hibernate.transaction.JDBCTransaction  232]  Could not toggle autocommit
java.sql.SQLRecoverableException: Closed Connection

И

2014-01-22 12:02:44,236 [XXX ERROR] [hibernate.transaction.JDBCTransaction  202]  JDBC rollback failed
java.sql.SQLRecoverableException: Closed Connection

Мы работали над настройками подключения Tomcat, и у нас есть следующие настройки:

    <Connector port="8080" protocol="HTTP/1.1" URIEncoding="UTF-8"
       connectionUploadTimeout="36000000" disableUploadTimeout="false"
       connectionTimeout="60000" redirectPort="8443" />

Я думаю, что это каким-то образом связано с закрытием Tomcat соединения с базой данных, потому что загрузка файла занимает много времени. Затем, когда файл, наконец, загружен в Tomcat, и Tomcat пытается зафиксировать файл в базе данных, это невозможно, потому что соединение закрыто, поэтому он терпит неудачу.

Кто-нибудь видел подобные проблемы и нашел для них решение?

Спасибо!