Назад | Перейти на главную страницу

Получение BSOD после обновления до MOSS SP2

Недавно мы обновили тестовый сервер SharePoint до MOSS SP2. После этого в журнале ошибок появилась серия ошибок, а также случайный синий экран смерти. После BSOD появляется следующий экран:

[пытался прикрепить, но не могу, потому что я новенький]

Записи в журнале ошибок очень сильно различаются. Самые свежие идентификаторы событий: 10036, 7888 (довольно много), 7 и 63.

Ошибка 7888 часто кажется тихой, и после некоторых исследований она кажется довольно распространенной ошибкой. Сообщение об ошибке: «Недопустимое имя объекта 'AR_CacheCounters'».

Любая помощь будет принята с благодарностью.

Заранее спасибо.

Я не уверен, в чем причина ваших ошибок, но вот с чего начать поиск:

10036 Ошибка: http://eventid.net/display.asp?eventid=10036&source=

7888 Ошибка: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/sharepointadmin/thread/63eaca58-7e89-4083-8411-5e92ec6eec30

НОТА*-Если первая ссылка верна, проверьте, включена ли служба в вашей настройке MOSS, и убедитесь, что у вас не включено что-то, что вам не нужно для вашего конкретного типа лицензии.

http://eventid.net/display.asp?eventid=7888&eventno=8794&source=Office%20SharePoint%20Server&phase=1

7 Ошибка (требуется более подробная информация, поскольку это общая ошибка): http://eventid.net/display.asp?eventid=7&source=

НОТА*-На первый взгляд ошибка 7 может указывать на неисправный диск. Это виртуальная машина локальная (рабочая станция) или на ESX? Это в SAN или на локальном диске? Можете ли вы выполнить миграцию хранилища и попробовать эту виртуальную машину на другом диске?

63 Ошибка: http://eventid.net/display.asp?eventid=63&source=

НОТА- Опять же, трудно диагностировать без исходной информации, но похоже на другую возможную проблему с диском.

В качестве примечания: похоже, причиной проблемы был Daemon Tools. Это вызывало путаницу с VMTools и бросало BSOD, связанный с видеодрайвером.