У меня в офисе три интернет-провайдера: Telepacific (3/3 Мбит / с), SkyRiver (12/12 Мбит / с) и Verizon FiOS (75/35 Мбит / с). (Причины трех подключений выходят за рамки этой проблемы.) У меня есть небольшая локальная сеть, которая находится за SonicWall TZ-215, и я использую метод перелива, чтобы воспользоваться доступной полосой пропускания FiOS (основной) и SkyRiver (вторичный). ), при этом Telepacific является аварийным переключением для них обоих.
Около двух недель назад я заметил, что не могу связаться с theverge.com. Я не стал много заниматься поиском и устранением неполадок, потому что это всего лишь сайт технических новостей, поэтому я дал ему несколько дней. Проблема осталась, поэтому после небольшого устранения неполадок DNS (который разрешился и все еще решается) я изменил приоритет двух соединений, и он загрузился сразу.
Перенесемся на несколько дней вперед, и вот на этой неделе я обнаружил, что veeam.com также не работает с FiOS. DNS разрешает нормально.
Ни один из сайтов не отвечает на пинги, и доступ к ним по IP-адресу также никуда меня не приведет.
Во время некоторых экспериментов по изменению приоритетов и опробованию различных веб-сайтов я обнаружил, что nginx.com не загружается на SkyRiver. А с прошлого четверга у нас периодически возникают проблемы с загрузкой страниц Microsoft Dynamics CRM. Имейте в виду, что веб-сайты, которые не загружаются (у соответствующих интернет-провайдеров), не работают в 100% случаев, тогда как CRM загружается большую часть времени. CRM - это то, чем она является (размещенная служба от Microsoft), у меня почти нет возможности узнать, на их стороне или на моей. Их служба технической поддержки в Индии, хотя они очень дружелюбны и готовы помочь, похоже, не в состоянии решить эту проблему.
Я отправил запрос в Verizon, но, поскольку трассировка показывает, что соединение выходит за пределы сферы влияния Verizon, они в основном не помогли. Однако очень странно, что два веб-сайта практически не существуют в их сети, а два других интернет-провайдера не имеют той же проблемы.
Следующим шагом по устранению неполадок будет полное исключение SonicWall и подключение ноутбука к каждому интернет-провайдеру независимо и посмотреть, что произойдет. Я не могу представить, что это что-то изменит, но конфигурация маршрутизатора не изменилась, не говоря уже об изменении таким образом, что эти два конкретных сайта будут заблокированы.
редактировать:
Результаты MTR запускаются на theverge.com
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| l300.lsanca-vfttp-133.verizon-gni.net - 1 | 503 | 502 | 1 | 3 | 66 | 2 |
| g0-10-2-0.lsanca-lcr-22.verizon-gni.net - 1 | 492 | 488 | 0 | 5 | 19 | 4 |
|so-5-1-0-0.lax01-bb-rtr2.verizon-gni.net - 1 | 495 | 492 | 0 | 7 | 95 | 8 |
| 0.xe-11-1-0.br1.lax15.alter.net - 9 | 376 | 343 | 0 | 19 | 93 | 30 |
|te0-0-0-2.ccr21.lax05.atlas.cogentco.com - 69 | 136 | 43 | 0 | 47 | 55 | 51 |
| be2025.mpd21.lax01.atlas.cogentco.com - 87 | 113 | 15 | 0 | 53 | 74 | 68 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 38.104.116.126 - 7 | 408 | 383 | 0 | 16 | 27 | 20 |
| border2.po1-bbnet1.phx008.pnap.net - 16 | 313 | 264 | 0 | 15 | 54 | 15 |
| 70.42.228.75 - 7 | 408 | 383 | 14 | 15 | 26 | 15 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Получить mtr (из репо, если ОС * nix, или из Вот если Windows) и используйте его на отказавшем сайте, когда он не работает, дайте ему поработать добрых 5 минут, опубликуйте результаты.