Outlook показывает неправильное имя пользователя
Вот предыстория: у компании есть пользователь CAO, которого берет на себя новый CAO. В основном - имя учетной записи было изменено в AD, в то время как логин «CAO» и адрес электронной почты «cao @ ...» остались прежними. Старого CAO звали Тереза, нынешнего парня зовут Брайан. Программное обеспечение: Exchange 2010, Outlook 2010, Win7pro, все стандартные настройки.
Все работает отлично, за исключением двух очень неприятных вещей в Outlook 2010:
- В отправленных элементах имя над отображаемым отправленным электронным письмом - Тереза, а не Брайан (см. Снимок экрана).
- При печати электронной почты из Outlook имя, выделенное жирным шрифтом над распечаткой, также принадлежит Терезе.
Когда я нахожу указатель мыши над «Терезой» в окне просмотра отправленных элементов, в отображаемом информационном окне на самом деле отображается «Брайан».
Пока что я сделал следующее:
- Проверено через OWA - проблем нет
- Восстановил новую автономную адресную книгу и сделал ее по умолчанию
- воссоздал профиль Outlook
- стер весь профиль локального пользователя и перестроил его с нуля
Тот факт, что у OWA нет этой проблемы, говорит мне, что это должна быть локальная проблема или проблема в автономном режиме, но я перестроил локальный профиль только с учетом данных, которые могут быть получены из обмена, без локальных PST, и пока он появился как следует, сначала на несколько минут, вскоре после этого Тереза вернулась в лицо.
Пожалуйста помоги :)