Назад | Перейти на главную страницу

Доступ запрещен для определенного FTP-клиента

У меня есть пара FTP-серверов, к которым я не могу получить доступ с помощью определенного клиентского компьютера. Клиент - это сервер Windows 2012 в сети моей компании, над которым у меня нет прав администратора. У клиента установлен WinSCP в качестве FTP-клиента, и он не может использовать ни один из настроенных мной FTP-серверов. Другие машины не имеют проблем с подключением к FTP-серверам, поэтому моя проблема изолирована от моего клиента Windows 2012.

Конкретный протокол, который я использую на клиенте WinSCP, - это FTP с (1) без шифрования или (2) с явным шифрованием TLS. На одном из FTP-серверов не установлены сертификаты, поэтому для подключения к нему не требуется шифрования (мы будем называть этот FTP-сервер A). На другом FTP-сервере установлен сертификат, поэтому для подключения к нему требуется явное шифрование TLS (мы будем называть этот FTP-сервер B).

При попытке подключиться к FTP-клиенту в конкретном сообщении об ошибке WinSCP просто написано «Доступ запрещен». Я знаю, что на клиентском компьютере, с которого у меня возникают проблемы с установкой FTP-соединения, настроен брандмауэр, но мой системный администратор сказал мне, что порты 20, 21 и 990 были открыты для разрешения подключений.

У меня есть права администратора на сами FTP-серверы, поэтому, возможно, я смогу отслеживать или перенастраивать что-либо на этом конце, чтобы диагностировать проблему. Однако я думаю, что в целом это было бы шагом в неправильном направлении, поскольку ни один другой FTP-клиент не испытывает проблем ни с одним из FTP-серверов.

Оба FTP-сервера представляют собой коробки Windows 2008 R2 с Filezilla в качестве программного обеспечения FTP-сервера.