Приложение TCP доступно удаленно, но не локально

Я пытаюсь помочь другу разобраться в этом, поэтому я не знаю всех деталей, но решил, что опубликую здесь, чтобы увидеть любые возможности.

У нас есть специальное приложение, которое обменивается данными между клиентом и сервером, используя один порт TCP, и хочет, чтобы оно было доступно как локально, так и удаленно. Странно то, что он работает, когда клиент удален (Интернет), но НЕ локально. Переадресация портов настроена в маршрутизаторе, которым является Cisco E800, и запуск сканирования портов показывает, что соответствующий TCP-порт открыт как для внутренней сети, так и для Интернета, однако приложение не будет подключаться локально. Он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО подключается удаленно, поэтому мы знаем, что серверное программное обеспечение настроено правильно, и т. Д. ОС на обоих концах подключения - это Windows 7 с отключенным брандмауэром Windows.

Есть ли что-нибудь еще, что мы можем попробовать, или тесты, которые мы можем провести, чтобы определить проблему? Я выполнил сканирование на обнаружение портов и запустил netstat на сервере. Он показал удаленные подключения как «установленные», а еще одно с именем машины как «прослушивание» соответствующего порта.

Извините, я не могу быть более подробным, ничего в этой проблеме не имеет смысла.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Поскольку кажется, что все настроено правильно, правильные порты открыты и т. Д., И мы также знаем, что сервер работает правильно, потому что он работает из удаленного места, возможно, пришло время попробовать какой-то анализ / мониторинг пакетов, поэтому мы можно увидеть, что происходит в этом порту ... Есть простой способ сделать это? Таким образом, мы могли видеть, предпринимается ли попытка, есть ли какие-либо различия между локальным и удаленным запросами и т. Д.