Наш интернет-провайдер присвоил нам 3 статических IP-адреса, и в последнее время у нас возникли проблемы с доставкой нашей почты. Мы связались с Cloudmark, и они предложили связаться с нашим интернет-провайдером, чтобы добавить обратную запись DNS для наших IP-адресов. Теперь мы используем Godaddy в качестве нашего почтового сервера и веб-хоста, а назначенные нам IP-адреса не связаны ни с какими конкретными доменными именами.
На что должен указывать обратный DNS для наших IP-адресов? Если он указывает на вымышленное имя хоста (например, mail.mycompanywebsite.com), или он должен указывать на SMTP-сервер Godaddy (smtpout.secureserver.net) или MX-запись Godaddy (smtp.secureserver.net)?
Возникнет ли проблема, если три IP-адреса указывают на одно и то же доменное имя?
(P.S: на самом деле я программист с очень небольшим опытом в администрировании серверов, поэтому я был бы признателен за не слишком сложный ответ :))
Если с IP-адресов, назначенных вашим интернет-провайдером, электронное письмо не отправляется, вам действительно не нужно предоставлять им PTR запись. Как я понял, вы используете Godaddy для отправки электронной почты, поэтому их конфигурация должна быть в порядке.
Однако вы должны настроить SPF запись в вашей зоне DNS, указав, что серверам Godaddy разрешено отправлять электронные письма, используя ваше доменное имя.