Нашим сервером резервного копирования является машина Server 2012 R2, на которой запущен Backup Exec 2012. Я получаю сообщение об ошибке при резервном копировании сервера Server 2008, на котором работает удаленный агент Backup Exec, сервер Symantec Protection Server (для Endpoint Protection Small Business) и Microsoft Exchange 2007. ошибка возникает постоянно при каждом резервном копировании. Я искал ошибку и Microsoft KB955078 говорит, что это вызвано программным обеспечением, которое не было удалено должным образом. Чтобы исправить проблему:
К сожалению, я не знаю, какое программное обеспечение создало этот файл. Дальнейшее исследование этой проблемы научило меня, что существует ключ реестра, указывающий на несуществующий файл. Если я удалю указанную запись в реестре, проблема исчезнет.
Помимо запуска только части реестра ccleaner для поиска плохих ключей, я также вручную поискал файл в реестре. Я тоже не нашел. Я также рекурсивно искал файл в C: \ - безрезультатно. (Примечание: я обычно не запускаю ccleaner на сервере и не собирался удалять что-либо еще, кроме этого одного конкретного ключа, если он его нашел.)
Я полностью исчерпал все идеи на этот счет. Все машины на 100% обновлены как для Windows, так и для Symantec. Нужна помощь. Заранее спасибо.
Похоже, это часть драйвера устройства для графической карты Matrox. Предполагая, что сервер использует эту марку графической карты, вы можете попробовать полностью удалить драйвер (вернуться к VGA) и установить его снова.