Назад | Перейти на главную страницу

Терминальный сервер Windows 2003 не отвечает после перезагрузки

У нас есть 5 терминальных серверов Windows 2003 R2 SP2 Std x64, которые настроены на перезагрузку каждую ночь с интервалом в 45 минут друг от друга. Часто по крайней мере один из них не отвечает на запросы RDP после перезагрузки. Если я подключусь к консоли, я могу войти в систему нормально. Netstat показывает, что TS прослушивает 3389 и т. Д. Единственный способ заставить их снова ответить - это перезагрузить компьютер вручную.

Все терминальные серверы показывают следующие ошибки в журнале событий после перезагрузки (однако не все из них не отвечают, большинство из них работают нормально после перезагрузки)

Event ID 5719 - Error - Netlogon - This computer was not able to set up a secure session with a domain controller in domain DOMAIN due to the following: There are no logon servers available.

Event ID 4321 - Error - NetBT - The name DOMAIN :1d" could not be registered on the interface with IP address [IP address]. The machine with the IP [IP address of domain controller] did not allow the name to be claimed by this machine.

Однако эти события появляются и на машинах, которые успешно перезагружаются. Может ли кто-нибудь помочь мне с решением этой проблемы? Как я уже сказал, это происходит не каждый раз и не на каждом сервере. Лишь иногда бывает один-два сервера. Очень неприятно.

Спасибо за любую помощь!

Похоже на проблему со службами TS на затронутых серверах. Возможно, они зависли, или ожидают ответа от контроллера домена, который потерялся или был искажен в сети, или не смог правильно запуститься при загрузке ОС и т. Д.

  1. Первым делом я бы настроил службы TS на отложенный запуск, если это проблема с загрузкой ОС или машины. Он настроит службу на запуск после всего остального, поэтому любые зависимости должны быть полностью запущены, и не будет никаких конфликтов при запуске в то же время, что и все остальное.
  2. В противном случае я бы использовал запланированное задание для перезапуска службы через пару минут после загрузки ОС. (Потребуется немного догадаться, чтобы правильно спланировать это, основываясь на времени перезагрузки, скорости загрузки компьютера и скорости загрузки ОС.)
  3. Исследовать сетевые карты на машинах? Возможно ли, что причиной являются устаревшие драйверы или прошивка, а также обновленное программное обеспечение (например, обновления Windows и любые другие исправления, которые вы [надеюсь] применили), время от времени конфликтующие друг с другом?
  4. Если это не удастся (и, возможно, в любом случае, чтобы попытаться устранить основную причину, а не просто облегчить симптом), я бы переустановил (удалил, установил заново) служб терминалов на затронутых серверах. У меня была такая проблема, при отсутствии EventID 4321, и это обычно решает ее, по крайней мере, когда это проблема со службами TS на сервере, а не проблема с сетью или контроллером домена.
  5. (Может быть, сделайте это до # 4) Устраните это с помощью контроллера домена. Eсть причина что журнал событий сообщает вам, что сервер не может связаться с сервером входа в систему, а контроллер домена не позволяет назначить имя хоста указанному интерфейсу. Это может быть вызвано настройками домена или контроллера домена. Посмотрите на DC, чтобы увидеть, есть ли какие-либо признаки этого. (Не забудьте также поискать настройки GPO, сценарии запуска и т.п.)
  6. (Может быть, сделайте это и до # 4) Устраните эту проблему с точки зрения сети. Возможно ли, что сеть время от времени искажает трафик между этими серверами и контроллером домена, вызывая проблемы аутентификации и назначения имен, которые вы видите в журналах событий сервера.
  7. (Может быть, сделай это раньше всего) Попробуйте убедить своих боссов (или кого-то еще делает «контролировать» ночные перезагрузки), что причиной этого являются ночные перезагрузки, и / или что это «ожидаемое поведение» при использовании тупой практики ночных перезагрузок сервера. Или вы, если вы исправите / исправите это, исправление перестанет работать, если перезагрузки не прекратятся или не уменьшатся в частоте. Вы получите дополнительное преимущество, так как вам не придется заменять серверы через пару лет после того, как дополнительная нагрузка при загрузке приведет к отказу оборудования. : /

Я видел эти ошибки на нашем сервере Windows 2003 SP2 TS. Он перезагружается каждую ночь (как и ваш) из соображений совместимости с устаревшими приложениями.

Я полагаю, вы уже это проверили, но в прошлом у меня были проблемы с пространством на жестком диске, которые привели нас к аналогичному сценарию.

Между прочим, любой из этих серверов TS является DC. Не так ли?

Похоже, вы не используете СТАТИЧЕСКИЕ IP-адреса, но это может быть проблема с изображением. Я настоятельно рекомендую вам настроить статические IP-адреса, если вы еще этого не сделали. Каждый сервер терминалов должен иметь свой собственный статический IP-адрес и быть настроен вручную для указания на соответствующий контроллер домена.

Идентификатор события 4321 - Ошибка - NetBT Эта конкретная ошибка может иметь несколько причин. Такое ощущение, что у вас есть терминальные серверы. Есть большая вероятность, что после их создания виртуальный сетевой адаптер не был переделан; таким образом, информация о сетевом адаптере одинакова для всех серверов. Если они были отображены, и если это так, я предлагаю скопировать ту информацию, которая у вас есть для виртуальных адаптеров (сфотографируйте их или что-то в этом роде ... информация об IP-адресе, информация о DNS и победах, суффиксы DNS и т. Д.), А затем затем заново создайте виртуальный адаптер. Все терминальные серверы могут пытаться связаться, и сеть запуталась ... поскольку 3 сервера имеют одинаковую информацию о сетевом адаптере. Также не забудьте проверить всю свою информацию. Убедитесь, что маска вашей подсети верна (возможно, 255.255.255.0).

У меня была ситуация, очень похожая на эту, когда мне казалось, что я мог использовать компьютеры напрямую, но я не мог удаленно войти. Я обнаружил, что из-за создания образов машин мои виртуальные адаптеры необходимо переделать. Надеюсь, это поможет!

Я нашел много статей базы знаний от Microsoft, в которых говорилось о проблемах с сетевым адаптером, и, как вы сказали, на всех серверах были одинаковые ошибки. Думаю, проблема в твоих свичах. Если у вас есть управляемый переключатель, вы должны отключить Spanning Tree или включить быстрый запуск (для Cisco).

Вот команды для этого в коммутаторе Cisco Catalyst:

config terminal
interface Gi1/0/19
spanning-tree portfast

Примечание для выключения используйте команду:

no spanning-tree portfast

Для справки Cisco