Нет доступа в Интернет для всех рабочих станций. Интернет работает на некоторых серверах, например. ОКРУГ КОЛУМБИЯ
Сеть MPLS> Коммутатор> Сеть MPLS рабочей станции> Коммутатор> сервер
Устранение неполадок рабочей станции - tracert google не делает ни одного прыжка - локальный шлюз и DC проверяются - Ipconfig настроен правильно - проверять маршруты - нет брандмауэра
Устранение неполадок постоянного тока
Невозможно отключить сеть, так как DC этого сайта является PDC, а сервер обмена также находится на этом сайте и все еще работает правильно для других пользователей.
Сообщите, пожалуйста, о любых дополнительных способах устранения неполадок, которые я могу предпринять для выявления проблемы.
Вы пробовали выполнить эхо-запрос www.google.com из подсети рабочей станции, но не указали, могут ли они действительно разрешить имя. Если могут, то какие DNS-серверы они используют, являются ли они локальными или находятся на другой стороне MPLS?
Попробуйте запустить tracert до 8.8.8.8 (google DNS), чтобы исключить проблемы с разрешением DNS.
Также предоставьте вывод:
route print
С компьютера на каждой стороне MPLS.
Также было бы полезно узнать больше о вашей сети, например подробные сведения о подсетях с каждой стороны, адреса шлюза на каждой стороне и то, как предоставляется ваш Интернет, например, если локальный маршрутизатор передает трафик, связанный с клиентов на серверы через MPLS, и весь другой трафик через отдельное подключение к Интернету, или все это передается через MPLS, а подключение к Интернету обеспечивается провайдером MPLS через прорыв.
Наконец, проверьте, действительно ли существует подключение к DNS-серверам клиента, а также через MPLS, выполнив pinging или используя nslookup, если DNS-серверы находятся на другой стороне MPLS, затем запустите трассировку маршрута к этим серверам.