Назад | Перейти на главную страницу

RemoteApp: вход в систему как пользователь x отключает пользователя y

У меня довольно странная проблема с сервером служб терминалов, используемым для RemoteApp. В нашей сети сервер работает так, как должен, но в офисе клиента, если два пользователя входят в систему одновременно, первый отключается, когда подключается другой. Пользователи принадлежат к одной группе, но имеют отдельных пользователей. Подобная конфигурация отлично работает для всех остальных клиентов.

Про сервер, это Windows 2008 SP2, без AD, SSL-шифрованные соединения. Программа просмотра событий не показывает никакой полезной информации.

Есть подсказки, с чего начать отладку? Вам нужна дополнительная информация о настройке?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Хорошо, проблема возникла с другой парой клиентов. Аналогичная настройка: два пользователя, одна группа, более чем достаточно клиентских лицензий. Может ли это быть проблемой брандмауэра / NAT на стороне клиента?

У вас может не хватить клиентских лицензий на пользователя / устройство для размещения всех одновременных подключений. Службы терминалов по умолчанию разрешают два подключения для административных целей. Если это очень маленький офис, эта проблема может проявляться спорадически, поскольку пользователи непреднамеренно играют в «музыкальные стулья» с двумя выделенными точками.

Чтобы проверить лицензию, перейдите в меню Пуск -> Администрирование -> Службы терминалов -> Конфигурация служб терминалов. В дереве консоли щелкните Диагностика лицензирования, и вы увидите, сколько у вас доступных клиентских лицензий (над двумя бесплатными). В разделе «Лицензирование» должно быть указано, как лицензируется сервер и где находится сервер лицензий (в вашем случае это может быть localhost).