В течение шести месяцев меня попросили развернуть телефонную систему. Точная формулировка была «телефон на каждом столе». Им нужны переводы между телефонами, внешние звонки и даже программные IP-телефоны для нашего коммивояжера.
Если этого было недостаточно, я должен был сделать это максимально рентабельно. У нас есть существующие серверы Linux и Windows с изрядной долей резервов (в центре обработки данных).
Моя настоящая проблема - это недостаток знаний. Кажется, есть информация, но я настолько далек от своей глубины, что не уверен, что я ищу (например, SIP или PSTN? SaaS или запускать его сам, Cisco IP Phones Vs. что? И т. Д.).
Честно говоря, я даже не знаю, какие телефоны я бы купил, даже если бы мне удалось арендовать или установить подходящую телефонную службу. И как эта услуга подключится к «настоящей» телефонной сети?
Я бы посоветовал вам:
Я бы пошел со звездочкой. Взгляни на Адгезия для классного API телефонии, и я уверен, что у них есть программное обеспечение для того, что вы хотите делать.