Вчера вечером на нашем сервере под управлением Windows Server 2008 R2 было запущено обновление Windows, и сегодня утром мы не могли подключиться к серверу по протоколу RDP или получить доступ к сайтам, которые он размещает. Хостинг-провайдер мог RDP в него хоть. Они отключили брандмауэр, который устранил проблему, позволив нам использовать RDP и вернуть сайты в сеть.
Это происходит всякий раз, когда мы устанавливаем обновление Windows - сервер перезагружается и из-за измененных настроек брандмауэра становится недоступным для всех, кроме хостинг-провайдера, после того, как он снова включится.
Как это предотвратить? Что заставляет это происходить?
У вашего хостинг-провайдера, вероятно, есть сценарий установки на компьютере, который запускается при перезагрузке. Я предполагаю, что это настроит такие вещи, как брандмауэр.
Вероятно, это должно было быть отключено до того, как вам выдали машину, но похоже, что этого могло и не быть. Проверьте все места, где все может запускаться, и посмотрите, нет ли там чего-нибудь подозрительного.
Проблема возникает, если просто перезагрузить машину нормально?