Мы запускаем АТС на основе звездочки с интерфейсом FreePBX, настроенным в «режиме устройства и пользователя» для поддержки пользователей горячего рабочего стола. То есть пользователь приходит и садится за любой стол, набирает * 11 в телефоне (Cisco серии 7900) и входит в систему, используя свой добавочный номер и PIN-код. С этого момента звонки пользователя поступают на этот телефон. Когда пользователь закончит, он выходит из системы, набрав * 12, и с этого момента его звонки переходят на голосовую почту.
Было бы удобно, если бы мы могли автоматизировать этот процесс входа в систему, чтобы пользователи автоматически входили в систему телефона при входе в Windows. Компьютеры и телефоны постоянно закреплены за рабочими столами, поэтому я могу решить, какой телефон использовать, на основе компьютера, на котором выполняется вход. Добавочный номер пользователя хранится в Active Directory, и я всегда устанавливаю PIN-код таким же, как и добавочный номер, поэтому у меня есть вся необходимая информация.
Так что мне нужен код, который работает в Windows, возможно, в сценарии входа в систему, и подключает пользователя к его телефону.
У кого-нибудь есть что-нибудь подобное?
Вы можете создать настольное приложение, которое будет запускаться при входе пользователя в систему.
В этом приложении вы можете войти в систему с помощью интерфейса AMI astirisk.
Если приложение для вас слишком сложное, вы можете создать сценарий автоматического ожидания.