почему я могу получить доступ к этому сайту, а другие люди не могут?

Приложение django на сайте halfcan.org размещено на микро-экземпляре Amazon ec2. Я могу получить к нему доступ со своего компьютера и с телефона по тому же Wi-Fi. Но кого-то еще ждет долгое ожидание, а затем «проблема с загрузкой страницы». Вот что я знаю:

• это не проблема браузера: они пробовали IE и firefox с тем же результатом
• DNS настроен на неделю и распространяется: запись A установлена ​​на 50.19.108.242
• 50.19.108.242 - эластичный IP-адрес Amazon, подключенный к моему экземпляру.
• внешний сервер - это nginx, и он регистрирует обращения и ошибки, когда я подключаюсь, но ничего, когда другие люди пытаются.
• поэтому кажется, что DNS или эластичный IP-адрес для них не работает, но это для меня. Как это может быть? Как мне это отладить?