Мы только что развернули Lync Server 2010 в нашей организации, и пока он отлично работает.
Следующий шаг для нас - включить корпоративную голосовую связь, чтобы мы могли заменить наши телефоны услугами, которые на 100% обслуживаются Lync. Вот где я в недоумении.
У меня есть полностью развернутый сервер Lync Standard Edition и размещенный провайдер VoIP PBX с телефонными трубками VoIP. Я хотел бы избавиться от телефонов, и телефонная служба моей компании будет обслуживаться клиентом Lync (например, кто-то звонит на мой рабочий номер, и Lync звонит вместо моего старого телефона, настроенного с помощью УАТС)
Я новичок в развертывании таких функций. Любая помощь приветствуется. Спасибо.
Еще одна вещь, которую следует отметить, Lync не может использовать типичный регистр sip имени пользователя / пароля от онлайн-провайдера, такого как callcentric или ace Innovation. Для тех, кто вам придется либо поставить Asterisk (не поддерживается Microsoft, но работает - я предупреждаю вас, что call-centric имеет интересный способ представления DID) между ними (или, возможно, блок аудиокодека), либо использовать сертифицированного прямого поставщика sip как IntelePeer.
Одна вещь, с которой вы должны быть осторожны при использовании корпоративной голосовой связи, - это возможность удаленных сотрудников службы 911. Прямо сейчас 911 Enable поддерживает большие развертывания, но я еще не видел ничего для малого и среднего бизнеса для развертываний размером 10-200.
Если вы хотите полностью отказаться от УАТС и «чисто Lync to PSTN», тогда вам нужна магистраль SIP, которая похожа на размещенную УАТС через Интернет. Вот ваши варианты подключения к PSTN (общественная коммутируемая телефонная сеть и партнер, которого я использовал, IntelePeer который может дать вам 30-дневную бесплатную пробную версию нескольких телефонных номеров для тестирования. Они сертифицированы для Lync и могут помочь вам настроить его. На вашей стороне вам необходимо включить роль посредника Lync, которая действует как SIP-маршрутизатор для любых вызовов к / от поставщика транкинга SIP. Существуют некоторые правила брандмауэра и настройки, которые, очевидно, необходимо настроить, но это должно помочь вам начать работу. Это не так просто, как установить Skype, но как только он заработает, он станет отличной заменой устаревшей АТС :). Можно также прочитать Руководство по развертыванию голосовой связи.
Другой вариант - сохранить АТС и получить шлюз, который поддерживает вашу УАТС и Lync и находится между ними, что также обсуждается в первой ссылке выше.