Назад | Перейти на главную страницу

Устранение неполадок при установке элемента управления ActiveX

Я создал приложение asp.net, которое использует сторонний элемент управления ActiveX, и успешно развернул его в тестовой интрасети. Клиентам предлагается установить элемент управления, и он работает нормально. Сейчас я пытаюсь заставить кого-то еще развернуть его в своей интрасети, а его клиенты не могут загрузить элемент управления ActiveX с сервера. Появляется обычное всплывающее диалоговое окно Internet Explorer с сообщением «вы хотите установить элемент управления ActiveX», но ничего не устанавливается и не появляется сообщение об ошибке. Просто маленький красный крестик там, где должен быть элемент управления ActiveX. У их клиентов IE8 и Windows 7 такие же, как у меня.

Я пробовал несколько вещей, например, заставить их явно добавить сайт на свои сайты интрасети и запросить все параметры activex в Инструменты> Безопасность> пользовательский уровень, но не повезло, и очень сложно заставить их устранять неполадки, как я этого не делаю. не имеют удаленного доступа к своей сети.

Есть ли где-нибудь файл журнала или список действий, которые я могу заставить их предпринять, чтобы отследить проблему?

Похоже, проблема была в их прокси-сервере ...