Мы создали веб-приложения, которые создают изрядное количество транзакционных электронных писем, таких как билеты, напоминания и сообщения журнала. Эти электронные письма обычно отправляются конечным пользователям, но большинство из них также отправляются пользователям внутри организации-клиента напрямую или через скрытую копию.
Наши решения обычно размещаются на веб-сервере отдельно от почтового сервера и вне клиентской сети.
Мы обнаруживаем, что у нас много проблем с доставкой электронной почты внутреннему персоналу клиента, т.е. Сообщения Bcc не доставляются из-за фильтрации спама. Многие из почтовых серверов - это Exchange с внешними дополнительными пакетами, такими как Trendmicro, Symantec и GFI-Maxmail. Часто у нас нет контроля над настройками спам-фильтров или обхода спам-фильтра, который требуется для отправки из определенной учетной записи электронной почты, которую мы предпочитаем отправлять от внутреннего сотрудника.
Я следил за Amazon SES, и, похоже, это жизнеспособная альтернатива, стоимость отправки электронных писем, безусловно, перевешивает усилия по прохождению спам-фильтров и запросов на поддержку.
Что-то вроде Amazon SES повысило шансы Serverfault на прохождение спам-фильтров? Субъективный ответ - это нормально.
Вы можете предположить, что электронные письма имеют некритичный контент, имеют действительные адреса отправителя и что SPF настроен правильно.
Amazon SES сообщает в своих часто задаваемых вопросах следующее:
Вопрос: Как Amazon SES помогает обеспечить надежную доставку электронной почты? Для обеспечения высокой скорости доставки электронной почты Amazon SES использует технологии фильтрации содержимого для сканирования исходящих сообщений электронной почты компании, чтобы гарантировать соответствие содержимого стандартам интернет-провайдеров. Затем сообщение электронной почты либо ставится в очередь для отправки, либо направляется обратно отправителю для корректирующих действий. Чтобы помочь компаниям еще больше улучшить качество электронной почты со своими клиентами, Amazon SES предоставляет встроенный цикл обратной связи, который включает уведомления о возвратах, неудачных и успешных попытках доставки и жалобах на спам.
У вас также есть другие альтернативы SES, которые, хотя и стоят дороже, могут предоставить вам другие функции, которые вы ищете и которые могут понадобиться. Вот список других провайдеров транзакционной электронной почты:
У всех из них есть бесплатные учетные записи, с которыми вы можете поработать и посмотреть, какая из них имеет лучшую доставляемость для определенных типов SMTP-серверов получателей, которые подходят для вас.
{ПОЛНОЕ РАСКРЫТИЕ: Я менеджер по продукту PostageApp. Дайте мне знать, если у вас возникнут какие-либо вопросы по этому поводу!)