У нас есть среда AD Server 2008 примерно с 5 тыс. Пользователей. Мы только что с большим успехом развернули Windows 7 SP1 (была XP). Однако примерно раз в день мы получаем несколько звонков о том, что пользователь открывает файл из своих документов (папка находится на сервере и перенаправляется), редактирует его и пытается сохранить, но Win7 сообщает, что путь не найден, потому что он не не существует или нет разрешений. Единственный способ исправить это - удалить профиль.
Вдобавок мы получаем примерно такое же количество, но разные пользователи говорят, что они не могут открывать вложения из Outlook 2010 из-за отсутствия разрешения. Мы должны отредактировать временный путь к хранилищу Outlook в реестре, чтобы исправить это (или удалить профиль).
Я думаю, что эти две проблемы могут быть связаны.
Что нас пугает, так это то, что мы развернулись 1 месяц назад, и примерно две недели назад не было звонков подобного рода. Это началось как один или два, но, похоже, растет.
Любые идеи? Мы собираемся открыть заявку Microsoft, но я хотел посмотреть, сталкивался ли с этим кто-нибудь еще.
Спасибо!
У меня был подобный опыт. Я знаю, что вы упомянули единственное изменение, касающееся введения win 7, но я бы посмотрел дальше. В предыдущей работе у нашей команды было несколько серверов в кластере, выступающих в качестве общих файловых ресурсов. Они содержали DFS и другие папки, которые были объектами перенаправления. Когда на одном из серверов возникала проблема с сетевым адаптером, мы использовали время простоя для обновления драйверов. Это была плохая идея, потому что обновление драйвера изменило настройки по умолчанию и включило TOE в настройках NIC Teaming. Механизм разгрузки TOE или TCP обычно оптимизирует сеть несколькими способами. Одним из них было запоминание изменившихся сетевых маршрутов. Внезапно у нас появились пользователи, которые звонили с проблемами, похожими на этот ... Хотя немного, всего несколько в день. Когда мы наконец обнаружили проблему, простое отключение TOE решило ее за нас.
Изменить: забыл добавить, что мне нужны доказательства, чтобы убедиться, что обе эти проблемы связаны.
Папка, в которой хранятся файлы, находится в домашней папке пользователя? В таком случае удаление и повторное применение пути к их домашней папке в их учетной записи пользователя сбросит разрешения для всех файлов в домашней папке, и эти проблемы исчезнут.