Назад | Перейти на главную страницу

Сеансы RDP медленные ... как влияет глубина цвета на пользовательский опыт?

У нас есть ряд терминальных серверов, к которым наши клиенты используют RDP и запускают приложение Windows Forms. Мы получаем много жалоб на медленные сеансы. Поэтому, когда один из наших технических специалистов скрывает сеанс работы с клиентом, клиент говорит: «Вау, теперь все работает быстро».

Наше хранилище данных - MySql 5.5, серверы - 2008 R2.

Редактировать: Дополнительная информация
У каждого клиента есть собственная база данных MySql, с которой можно работать
Терминальные серверы имеют 25 ГБ ОЗУ
Большинство клиентов имеют подключение к Интернету бизнес-класса
Загрузка сервера через 1 DS3 и 1 оптоволокно 100 Мб

Каковы общие причины - настройки сети, архитектура - медленной работы по RDP? Мы пытаемся понять, почему после слежки качество обслуживания клиентов так сильно улучшается.

редактировать @ syneticon-dj упомянул ColorDepth в своем комментарии - теперь я могу сосредоточить свой вопрос ...
Насколько мне известно, мы позволяем нашим клиентам устанавливать глубину цвета RDP по своему вкусу. Есть ли механизм регулирования, который мы можем рассмотреть на стороне сервера? И какой будет минимальный параметр для приложения Windows Forms?

Медленность RDP может быть вызвана одной из следующих причин: - плохое подключение к Интернету (вам или клиенту может потребоваться более высокая скорость загрузки) - нехватка оперативной памяти на серверах терминалов - конкуренция за ресурсы / объекты mysql