Ошибка антивируса ESET NOD32 при обновлении - отсутствует базовый файл
Я взял на себя администрирование 64-битной установки Windows Server 2008. На сервере установлен ESET NOD32 Antivirus Business Edition v4.2.
Сервер не обновлял свою базу данных сигнатур вирусов в течение последних нескольких дней, и при попытке выполнить обновление вручную я получаю следующее сообщение об ошибке:
«Базовый файл отсутствует».
Вот скриншот ошибки:
Я пытался найти решение этой проблемы на веб-сайте ESET, а также в Google, но безуспешно.
Пожалуйста помоги.
Мне все еще не удалось выяснить, что вызывает эту проблему, но по совету службы поддержки ESET я переустановил ESET NOD32 и очистил кэш обновлений.
Это устранило проблему. Будем надеяться, что это больше не повторится.