У меня есть несколько человек (все из одной внешней группы), которые не могут открывать документы с нашего сайта экстрасети, на котором работает SharePoint 2007. Точная ошибка: нет подключения к серверу. Файл «...» не может быть открыт, потому что не удалось связаться с сервером.
Мы используем проверку подлинности с помощью форм для внешних пользователей, однако пока ни у кого, кроме этой группы лиц, не было проблем. Я просмотрел настройки библиотеки документов (без специальной безопасности, только по умолчанию, все документы проверены и т. Д.), Безопасность для сайта проверена и у них есть доступ, я даже проверил настройки IIS, типы MIME , наш брандмауэр (который ничего не блокирует, насколько я могу судить), и, похоже, все работает нормально.
Поскольку это единственная группа, с которой мы столкнулись с этой проблемой, мы думаем, что это настройка на их стороне (разрешения IE, что-то заблокировано в Word и т. Д.). Однако у нас нет доступа к их машинам, они не позволят нам изменить какие-либо настройки и т. Д.
Итак, все это говорит о том, что кто-нибудь еще сталкивался с этим, и если вы это исправили, было ли это исправлением на стороне сервера? Или что-то на машине пользователя? И что это было, черт возьми, потому что я довольно скоро откажусь от этого.
У нас были подобные проблемы с нашим текущим развертыванием. У всех пользователей, которые сталкивались с подобными вещами (у них также были проблемы с загрузкой через форму загрузки, но не было проблем с загрузкой через WebDav), в IE был статически настроенный прокси-сервер, который вызывал проблемы. Могу поспорить, что это прокси-сервер или какое-то устройство безопасности на их стороне.