У нас есть проблема, когда мы не можем получить доступ к одной из наших пользовательских областей, созданных на внутреннем сервере. Мы обнаружили, что это проблема с запросом сервера имен, поскольку сам сервер имен работает. Виртуальный DNS работает и активен, а домены работают, но когда мы пытаемся проверить этот внутренний адрес, он возвращается как неизвестный хост, когда мы можем без проблем проверить связь с другими внутренними каталогами.
Похоже, проблема с контролем доступа или зона просто не загружается. Обычно на публичном сервере имен у вас будет набор ACL, определяющий, кто и какой контент может просматривать или использовать.
Например, у вас может быть один, позволяющий локальному хосту выполнять рекурсивный поиск (поиск чего угодно), другой, позволяющий локальному хосту и локальным хостам искать ваши внутренние записи DNS, и последний глобальный, просто позволяющий внешним хостам искать домены, которые вы являетесь авторитетным внешним сервер для.
Я предполагаю, что каким-то образом определение для этой конкретной зоны имеет неправильные ACL-списки (возможно, в неправильном разделе вашей конфигурации) или не загружается.
Убедитесь, что он загружается на сервер имен нормально, просмотрев журналы, и проверьте, можете ли вы разрешить его с самого сервера имен (обычно, как я уже упоминал, разрешено разрешать что-либо на сервере имен).
Это должно указать вам правильное направление.