Назад | Перейти на главную страницу

Мерцание сеанса RDP - только один пользователь

Итак, это непростой вопрос.

Я использую систему, в которой пользователи подключаются через VPN к серверу терминалов на другом сайте. Он отлично работает для всех, кроме одного пользователя. Для этого пользователя экран постоянно мерцает / мигает / обновляется, и сеанс невозможно использовать. Два дня назад это действительно сработало. С тех пор пользователь не знает никаких изменений. Компьютер в Win10 и Server 2016

Что я сделал:

play around with caching, resolution, color depth (in mstsc settings) ... > same flickering
erase the remote desktop cache > same flickering
log with mstsc on an other server with his computer > works fine
try to connect with his user on my own computer > same flickering
download the other remote desktop from microsoft store > same flickering
try to update network card driver, video driver > all up to date
windows update > same flickering
check network settings > everything is fine
properly sign out the session of the user on the server > same flickering
erase the user profile from the server > same flickering

Производительность ПК все на высоте. Нет перегрузки сети, оперативной памяти или процессора

Так что я не понимаю ... любые другие идеи будут очень признательны.

Бен

У нас возникли похожие проблемы.

Мы смогли решить эту проблему, снизив графику и изменив VPN на разделенный туннель. Из-за этого пропускная способность VPN-туннеля использовалась исключительно для сеанса RDP.