Назад | Перейти на главную страницу

Outlook не может распечатать электронную почту

У меня установлена ​​программа Outlook 2003, которая с сегодняшнего утра не печатает электронные письма. Он может печатать календари, и любая другая программа может печатать точно.

Outlook не будет печатать электронные письма ни на одном принтере, даже на создателе PDF. Как только вы нажмете «Печать», ничего не произойдет, нет уведомления о том, что задание на печать было отправлено или что-то еще. Сервер печати никогда не получает от компьютера запроса на печать.

РЕДАКТИРОВАТЬ: я переустановил принтеры, перезагрузил, перерегистрировал DLL, связанные с IE / Outlook, удалил файлы outprn.

Насколько мне известно, ничего не устанавливалось, и нигде не сообщалось об ошибках. Я планирую переустановить / починить Office утром. Это так странно - внезапно случиться.

На самом деле это не так уж и много, если у кого-то еще не было аналогичной проблемы, поэтому я предполагаю, что вы перезапустили систему? (да, это может быть очевидно, но я должен спросить!)

Вы проверили журналы приложений / системы?

Изменилось ли что-нибудь с момента последней печати? Обновления Windows, установленное / удаленное программное обеспечение и т. Д.? Без дополнительной информации все, что я могу предложить, - это удалить Outlook, удалить принтеры и драйверы принтеров, перезагрузить и переустановить их.

Outlook связывается со словом через DDE. В Word DDE преобразуется в TempDDE (Makro или Module), который удаляется после того, как все будет сделано - но иногда этот TempDDE остается (в normal.dot). Вы должны удалить этот TempDDE словом. Удачи