Наши серверы находятся в виртуальном внешнем хостинговом центре, у нашего офиса есть vpn-соединение с центром обработки данных, но по причинам, которые я не понимаю, мы также должны подключиться к клиенту Citrix Access Gateway (CAG), чтобы получить доступ к серверам. . Я программист с довольно ограниченными знаниями в области управления, включая слабое понимание сетей и терминологии. Потерпите меня.
Мне только что подарили новый ноутбук, который представляет собой 64-разрядную систему Windows 7, в отличие от моего предыдущего 32-разрядного рабочего стола Windows XP, который мог подключаться без проблем. Мой ноутбук был присоединен к домену, поэтому я вхожу в систему со своими учетными данными AD, я могу подключиться к CAG и пройти аутентификацию, и после этого я могу проверить связь с нашими серверами, и они разрешат правильные внутренние IP-адреса, но я Я не могу использовать удаленный рабочий стол для серверов, подключаться к SQL-серверам через мою локальную SQL Management Studio, переходить к ним через файловую систему или просматривать любые из наших внутренних веб-сайтов интрасети. Все это мне удавалось делать раньше.
Я попытался отключить свой брандмауэр Windows, но проблема остается, DNS-серверы настроены на правильные IP-адреса наших контроллеров домена, и операторы здесь немного озадачены. У кого-нибудь есть предложения?
По какой-то причине это оказалось вызвано тем, что способ, которым я был присоединен к домену, изменился. У моей машины был один источник записей DNS, затем, когда CAG включен, он указывает на другое место для записей DNS. Это вызвало какой-то конфликт, которого я не понимаю. Эта проблема была решена путем совмещения их.
Вы смотрели, «кто» может подключать удаленный рабочий стол к этим серверам? Ваше имя пользователя изменилось? Попробуйте попросить кого-нибудь, кто является администратором домена, войти в RDP с вашего компьютера. Также проверьте настройки подключения на вкладке «Дополнительно» в сеансе удаленного рабочего стола, нажав «Параметры», сравните их с настройками на вашем компьютере XP.