Я новый системный администратор в компании, которая недавно провела ребрендинг одного из своих продуктов. Похоже, у нас возникли некоторые проблемы с пометкой наших сообщений как СПАМ, и из проведенного мной исследования, похоже, установка записи SPF может помочь решить эту проблему.
Однако я не совсем понимаю, как это должно работать, поскольку мы недавно установили новый сервер, который в конечном итоге возьмет на себя работу старого сервера. Я был бы очень признателен за пример настройки ниже и / или за любой совет, который вы можете дать.
Новый сервер находится по адресу newbranding.com и отправляет электронное письмо от www-data@newbranding.com. Старый сервер сидит на обоих newbranding.com и old-branding.com но отправляет электронную почту только от apache@old-branding.com. Чтобы усложнить ситуацию, в каждом отправленном электронном письме в качестве адреса «От» указывается адрес электронной почты вошедшего в систему пользователя, который своими действиями инициировал отправку электронной почты.
Кроме того, я не уверен, имеет ли это значение, но идентификатор сообщения установлен на <<SemiRandomNumber>>@client.old-branding.com на старом сервере и <<SemiRandomNumber>>@client.newbranding.com на новом сервере.
В довершение ко всему, в какой-то момент в ближайшем будущем я собираюсь переписать программное обеспечение с нуля на новом сервере, который должен будет отправлять электронную почту как newbranding.com.
Опять же, я ценю любую помощь, которую вы можете оказать. Спасибо вам большое за ваше время.
Сначала вы можете проверить, не вызывают ли записи SPF проблемы. Для этого есть несколько тестов. Самый простой - это Тест почтового сервера. Вы можете попробовать это, отправив электронное письмо со Старого сервера, а также с нового сервера.
Если вы обнаружите, что SPF является проблемой, вы можете настроить записи SPF, используя подробные инструкции на old.openspf.org/wizard.html
SPF предотвращает подделку почты, когда я привязываю доменное имя из электронной почты к IP-адресу серверов, которым разрешено отправлять электронную почту для этого домена. Затем удаленный сервер проверяет, совпадает ли IP-адрес с доменным именем в адресе электронной почты От :.
Ваша установка на самом деле не так уж и плоха. Похоже, вы отправляете электронное письмо только с двумя доменными именами: newbranding.com и old-branding.com. Вам нужно будет добавить записи TXT в DNS для каждого из доменов, указав все официальные серверы для каждого домена. Можно иметь несколько серверов для одного домена и несколько доменов для одного сервера, поэтому вы можете указать свои новые и старые серверы как действительные одновременно в SPF.
Этот мастер поможет вам построить каждую строку SPF. Мастер Microsoft SPF Вам нужно будет создать строку для каждого домена отдельно.