Назад |
Перейти на главную страницу
Ленточная библиотека в Microsoft DPM 2007 отключена
Эта проблема беспокоит меня уже несколько дней, и я не могу добиться прогресса. Это будет мой первый тест сообщества serverfault.
У нас есть сервер HP с двумя подключенными ленточными накопителями SCSI. На сервере установлены Backup Exec 11d И Microsoft DPM 2007. Backup Exec использует один из ленточных накопителей, а DPM 2007 - другой. Это работало последние несколько месяцев без проблем. За выходные вроде что-то изменилось (понятия не имею, что) и что-то перестало работать.
Вот текущая ситуация:
- BackupExec видит оба диска и считает, что они полностью исправны. Резервные копии, выполненные с помощью BackupExec, работают нормально.
- DPM видит только один из двух ленточных накопителей (раньше он видел оба), а тот, который он видит, отображается как «Offline».
- Диспетчер устройств видит, что оба диска работают правильно. У них обоих есть правильные драйверы (драйвер HP для DPM и драйвер Symantec для BackupExec) и последняя версия микропрограммы.
Я попытался отключить все службы BackupExec, но DPM по-прежнему работал некорректно. Что я могу попробовать дальше?
Проблема была решена. Вот краткое изложение для всех, у кого проблемы с DPM и BackupExec на одном сервере.
Проблема заключалась в том, что DPM не знал, как обращаться с ленточным накопителем с драйвером Symantec. Когда мы выполняли повторное сканирование, диски не отображались правильно, потому что он подавлял драйвер Symantec. Мы исправили проблему, выполнив следующие действия.
- Удалите ленточный накопитель из любых планов защиты в DPM (только в долгосрочной перспективе).
- Отцепите ленточные накопители SCSI от нашего сервера.
- Перезагрузка.
- Выполните повторное сканирование библиотеки в DPM, убедитесь, что ничего не отображается.
- Снова подключите ленточные накопители SCSI и перезагрузите компьютер.
- Установите драйверы HP для ОБЕИХ ленточных драйверов.
- Перезагрузка.
- Выполните повторное сканирование библиотеки в DPM, чтобы он распознал оба диска.
- Установите драйвер ленты Symantec для накопителя, используемого BackupExec.
- Перезагрузка.
- Добавьте ленточный накопитель обратно в планы защиты в DPM.