Назад | Перейти на главную страницу

Случайные задержки резервного копирования серверов VMWare с помощью Backup Exec 2012

После обновления до Backup Exec 2012 время резервного копирования значительно увеличилось. Пропускная способность данных примерно такая же, как и раньше, проблема заключается в случайных задержках между резервными копиями каждого сервера.

Когда возникает задержка, мы увидим событие создания моментального снимка на хосте ESX, затем будет неопределенное время, когда ничего не происходит, затем мы увидим событие «Symantec Backup» на хосте и начнется ввод-вывод между носителями. сервер и SAN. Задержки могут происходить в любое время, с любым сервером, и может быть несколько серверов, которые испытывают задержку во время любого заданного резервного копирования.

Кажется, что задержки не зависят от сервера виртуальных машин, их конфигурации или нагрузки, нагрузки на хост или активности медиасервера (это единственное задание резервного копирования, которое активно в данный момент).

Да, я поднял этот вопрос в службу технической поддержки Symantec; скажем так, до сих пор они были менее чем полезными (я удержусь от соблазна разглагольствовать). Мне просто интересно, видел ли кто-нибудь еще и, надеюсь, решил эту проблему.

РЕДАКТИРОВАТЬ:
Недавно у меня была активность службы поддержки Symantec по этому поводу. Пока нет разрешения, но сейчас поддерживается диалог

Обзор систем
Медиа-сервер:

VMWare:

Место хранения:

Резервная копия была создана путем выбора серверов в vCenter, так что это одно задание для последовательного резервного копирования нескольких серверов.

Вот визуализация задержек: зеленые области - это места, где данные фактически передаются из SAN на медиа-сервер (и довольно согласованы), красные области - это задержки, когда нет активности.
Примечание. Более короткое время резервного копирования Utility1 1/12 объясняется тем, что оно было отменено. Кроме того, после них есть еще серверы, но они для ясности опущены.

у вас есть номер обращения в службу поддержки? Если вы это сделаете, я просмотрю записи по делу, чтобы получить дополнительную информацию, а не дублировать вопросы / ответы.

Во-первых, обновили ли вы Backup Exec до всех последних исправлений и отправили ли RAWS на ваши серверы?

Размещается ли Backup Exec на виртуальной машине? В свойствах задания VMware резервное копирование выполняется в транспортном режиме SAN?

Ленора (служба поддержки Backup Exec)