Backup Exec 2012 SP3 не может «видеть» Sharepoint 2010, установленный на том же сервере, для резервного копирования. MSSQL 2008, Symantec Backup Exec 2012, Sharepoint 2010 установлены на одном сервере. Агент для приложений и баз данных также был приобретен, но Backup Exec не может перейти к Sharepoint Farm. Учетная запись Sharepoint Farm имеет права локального администратора, как и служебная учетная запись Backup Exec. Резервное копирование баз данных сервера MSSQL выполняется правильно с использованием учетной записи службы Backup Exec. Я не знаю, как устранить неполадки, если это проблема с аккаунтом или с агентом.
Для резервного копирования вам может потребоваться другой агент. Ознакомьтесь с передовой практикой Symantec ( http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=HOWTO74431).
Просмотрите список в этом документе, чтобы убедиться, что разрешения настроены должным образом. http://www.symantec.com/docs/TECH75907