ПК: Dell Precision T4300
Принтер: HP LaserJet 1300
Принтер подключил через USB. Работал нормально под Windows XP.
Теперь я установил Windows 7 x64 (чистая установка), установил драйверы PCL5 (режим USB plug-n-play), после этого - подключил принтер, и он работал нормально, пока через 2 часа пользователь не связался со мной, потому что он прекратил печать .
в Устройства и принтеры это показывает желтый треугольный восклицательный знак предупреждающий знак на принтере, и он говорит «Ошибка печати» в очереди. Перезапуск задачи не помогает
Пробовал переустановить драйвер (во всех трех режимах) - не повезло, не могу распечатать.
Несколько раз переустанавливал систему - то же самое происходит снова и снова. Устанавливаю, работает нормально, то выкидывает «Ошибка печати». После этого я не могу это исправить
У меня кончились варианты.
Сейчас я снова переустанавливаю систему и не знаю, что делать, когда она будет установлена.
ОБНОВИТЬ. Я переустановил ОС, и HP LaserJet 1300 работает нормально! А вот другой принтер (HP OfficeJet 8000) и сканер (Canon LiDE60) - после перезагрузки не работали (до перезагрузки работали). Несколько раз перезагружался - ничего не меняется. Отключение, перезагрузка и подключение - не помогает - вижу 3 Неизвестные устройства в Драйверы и принтеры и HP 1300 это работает! Полагаю, это как-то связано с IRQ? И, очевидно, никакого отношения к этому конкретному принтеру это не имеет.
ОБНОВИТЬ. Ой, подождите, нет. Ничего не работает. Пффф
Безнадежный есть правильный ответ - вы зря тратите время, пытаясь сделать и без того маргинальный принтер (понимаете?), когда десять лет спустя это была новая работа примерно 2004 года. Я шел по этому пути вопреки своему желанию, могу добавить, и, поверьте мне, он никуда не ведет.
Buuuttt ... если вы полны решимости выполнить эту работу, попробуйте следующее:
Удалось ли воспроизвести состояние, при котором принтер перестает работать постоянно? Ура. Вы можете двигаться дальше. Нет? Сдаться. На данный момент вы только гадаете, и это пустая трата времени.
...или вы можете просто купить новый принтер
(Я не пытаюсь быть язвительным. Я просто пытаюсь присмотреть за вами здесь.)
HP прекратила выпуск линейки принтеров 1300 LaserJet.
Это говорит мне о том, что рассматриваемый принтер старый и, вполне возможно, имеет какую-то физическую неисправность.
Я бы сказал, что устранение неполадок старый принтер за 92 доллара это не лучшее использование времени, поэтому замените его и двигайтесь дальше. Желательно с лучшей / новой моделью, но у Amazon, очевидно, есть новые (1300 LaserJets), доступные за 92 доллара, если вы, ребята, по какой-то причине женаты на этом конкретном принтере.
Вот что у меня сработало:
1. Я отключил принтеры и сканер.
2. Перезагрузил компьютер.
3. Подключил снова все устройства
Теперь все работает нормально.
Все, что вам нужно сделать - просто отключить устройства перед перезагрузкой и снова подключить их после.
P.S. Неизвестно, сколько голосов получили «ответы», предлагающие убежать от проблемы (на самом деле, их трудно посчитать ответами). В нем что-то говорится о людях, которые его разместили, а также о людях, проголосовавших за это.
Также имейте в виду, что покупка нового принтера ничего не решит, потому что теперь очевидно, что проблема была в рабочей станции.
Вот левосторонний ответ на ситуацию: установите Windows XP на VirtualBox, подключите USB-соединение к VirtualBox и установите принтер на XP, а затем предоставьте общий доступ к принтеру из XP, чтобы система Win7 могла печатать на нем как на сетевом принтере.
Это не очень красивое решение, но, поскольку оно временное, оно может быть тем, что вам нужно.