У меня есть план виртуального хостинга (godaddy), и время от времени у меня возникают проблемы с медлительностью. Когда это происходит, я пытаюсь войти в cpanel, чтобы дважды проверить, заключается ли проблема во мне или на сервере, и также требуется 1-2 минуты для входа в cpanel.
Как и все сотрудники службы поддержки клиентов, им также не хватает технических знаний, и они всегда пытаются убедить меня, что проблема на моей стороне, и хотят, чтобы я удалил кеш браузера.
Я говорю им, что это повторяющаяся проблема, и я пытаюсь найти первопричину, но они не ищут решения и говорят мне, что с их стороны все в порядке.
Что я могу сделать, чтобы отследить эту проблему, когда я страдаю от этой медлительности, чтобы, когда я позвоню в службу поддержки в следующий раз, я могу показать им некоторые подтверждающие данные, чтобы они действительно могли немного поработать! .
P.S: На моем сайте нет разработки. Просто обновляю товары в интернет-магазине.
Проблема просто в этом. Виртуальный хостинг. cPanel работает сам по себе в отдельном процессе, не привязанном к Apache. Если они не используют такие вещи, как CloudLinux, чтобы ограничить количество ресурсов ЦП / памяти, которые могут использовать пользователи, это, скорее всего, признак того, что вы находитесь на переполненном сервере. Вы получаете это на виртуальном хостинге все время. Я работаю в этой отрасли более 5 лет и, честно говоря, ваши единственные варианты ниже:
1) попросите их переместить вас на сервер и надейтесь, что сервер не так переполнен (или не будет переполнен) 2) перейти на более высокий план 3) перейти на VPS / выделенный сервер (который, я уверен, придет вверх в ваших обсуждениях)
К сожалению, на виртуальном хостинге вариантов не так много. Они попытаются уговорить вас установить систему кеширования для Wordpress (которая у вас должна быть, но поскольку cPanel также работает медленно, очень сомневаюсь, что это ваш веб-сайт) или купят один из их пакетов для «оптимизации» веб-сайта.
Я честно думаю, что получение VPS (то есть вашего собственного виртуального сервера, полностью изолированного от других) - ваш лучший вариант здесь просто из-за переполненности общих серверов.
На самом деле это не отвечает на вопрос, но я думаю, что это должно помочь в решении реальной проблемы.
Проблема может быть в программном обеспечении вашего интернет-магазина, которое просто работает медленно при достаточном трафике.
Вам нужно посмотреть на свой трафик и проверить, коррелирует ли высокий трафик с медлительностью. Если есть корреляция, значит, именно программа работает медленно.
Хотя GoDaddy имеет репутацию не лучшего варианта для хостинга, я предполагаю, что они по-прежнему хорошо управляют и контролируют свои ресурсы, и что они не перегружают свои серверы. Поэтому программное обеспечение, скорее всего, является виновником медлительности.
Чтобы действительно решить вашу проблему медленной работы веб-сайта, на общем уровне есть два варианта: