Когда мы настраивали новую телефонную систему, разгорелись огромные дебаты. Ребята, производившие установку, не верили в необходимость платить высокие цены за оборудование Cisco, когда они могли делать то же самое с более дешевыми альтернативами. Судя по тому, что я видел, Cisco надежна, и более дешевое оборудование, как правило, сгорает раньше.
Как узнать, когда лучше потратить деньги на оборудование Cisco?
Это простой компромисс между стоимостью и риском. Если вы считаете (или имеете неподтвержденные свидетельства или обзоры), что оборудование Cisco будет надежным, возможно, стоит потратить дополнительные деньги. Телефонные системы могут играть важную роль в работе бизнеса.
Для некоторых компаний экономия (например) 100 000 долларов на телефонной системе - пустяки по сравнению со стоимостью 20 минут простоя в случае отказа телефонной системы. С другой стороны, для некоторых компаний экономия даже небольшой суммы намного перевешивает потенциал мелких проблем, возникающих в будущем. Только вы можете провести такой анализ затрат и выгод.
Как узнать, когда лучше потратить деньги на оборудование Cisco?
Никого не уволили за покупку Cisco ... lol. Эту фразу много раз обсуждали.
На мой взгляд, люди выбирают Cisco, потому что это безопасно. Вы всегда найдете людей, которые могут его поддержать, как и все про MS.
Забавно то, что вы заявляете о «более высокой цене», но продавцы Cisco, особенно в отношении новой своей УАТС, более чем счастливы снизить свои цены, чтобы «попасть в дверь» вместе с вами.
Я лично избегаю Cisco, но это просто потому, что я предпочитаю своего рода «лучший в своем классе» подход и считаю, что Juniper (сетевое оборудование) и Alcatel (телефоны) имеют лучшие продукты.
Cisco также более сложна, и для ее работы требуются более знающие люди. Одно время я участвовал в развертывании Cisco VoIP. Он работал хорошо, имел небольшие проблемы с эхом (как и большинство VoIP). Мы хотели, чтобы пара функций еще не поддерживалась (мы сделали это очень рано, после того, как они выпустили продукт), но мы жили с этим, зная, что в конце концов они добавят то, что нам нужно.
К сожалению, у нас произошел сбой сервера (этикетка Cisco, но, по сути, HPaq с измененным значком и предварительной загрузкой программного обеспечения. Группа из нас (я почти не имею опыта работы с Cisco, пара CCNA / CCNP и "почти CCIE) ") никогда не смог заставить эту вещь снова работать правильно. Раздели ее и купили более дешевую систему, которую мы могли бы гораздо проще настроить и поддерживать.
Основная проблема с Cisco и другими частными телефонными системами заключается в том, что вы должны иметь возможность платить за поддержку. Если ваша компания имеет обыкновение не платить вовремя и часто замораживает расходы, у вас могут возникнуть проблемы, если система выйдет из строя и вы не будете платить по контракту на техническое обслуживание.
У меня были неплохие успехи с телефонами Trixbox и Polycom. Если я хотел добавить еще один телефон, мне не нужно было беспокоиться о покупке еще одной лицензии у Cisco. Однако вы должны знать, что делаете. Я построил коробку с картой T1, которая подключена к ADTRAN ATLAS 550, который маршрутизировал номера DID на нашем PRI между нашей старой телефонной системой, trixbox и нашим факс-сервером. Это обеспечивало большую гибкость нашей установки и стоило намного меньше, чем установка Cisco.
Все дело в бюджете и воспринимаемом «корпоративном комфорте»
Мы использовали Asterisk, который мы установили «из коробки» из ISO, который «просто работает», и работал уже 3 года. Мы установили его на самый дешевый сервер HP (но новый и класс Xeon) и используем комбинацию телефонов Cisco 7960/40 + Linksys SPA942. Все хорошо, все работает, все время. Я рекомендую это.
Ах, да, и у нас есть выделенная линия ADSL и маршрутизатор Cisco ТОЛЬКО для телефонного коммутатора / сервера HP - а это значит, что мы ничего не слышим.
Майк
Это зависит от того, что вы делаете, если это сложная маршрутизация, есть четыре компании (для меня): Cisco, Juniper, Foundry и Force10.
Для свитчей тех же компаний, плюс Extreme Networks и 3com.
Что касается голоса, если у вас есть технология, чтобы сделать это, ничто не может сравниться с Asterisk, и просто используйте те телефоны, которые вам подходят, от Snom, Linksys, Cisco, Polycom и т. Д. (Или их комбинации).
Для Wi-Fi есть другие.
(и т.д.)
Как правило, если у вас есть хорошие сотрудники, они могут пойти на шаг выше D-Link / netgear / linksys / любого другого оборудования, которое того стоит.
Также помните, что большинство конкурентов Cisco с «верхней полки» дешевле и часто имеют лучший продукт. Лично я нахожу можжевельник далеко лучше по той же цене, но он действительно нацелен на рынок интернет-провайдеров.
Если вы являетесь магазином HP, я знаю нескольких поклонников коммутаторов HP, но также и нескольких ненавистников.