У нас есть сервер Exchange 2010, и когда внутренний пользователь отправляет электронное письмо другому внутреннему пользователю, электронное письмо направляется непосредственно в почтовый ящик получателя, не проходя через место назначения записи MX. В нашем случае у нас есть внешняя почтовая служба (Google G Suite), через которую мы направляем всю почту до того, как она будет возвращена (проходит) на наш внутренний сервер. Это потому, что мы делаем поэтапный переход на платформу Google. Когда внутренний пользователь отправляет сообщение пользователю, который уже был перенесен, его электронная почта никогда не покидает Exchange ... поэтому никогда не появляется в его почтовом ящике Google. Я прочитал ОЧЕНЬ МНОГИЕ шаги по настройке Google в качестве удаленного SMTP-сервера (SMTP Virtual Server Relay) и принуждения Exchange к отправке через это ... но это кажется неправильным решением. Мне не нужен мой сервер Exchange для отправки с использованием SMTP-сервера Google ... Я просто хочу, чтобы он действительно ОТПРАВЛЯл электронное письмо, как любое другое электронное письмо, которое будет отправляться из организации, а не сначала смотреть внутрь. Похоже, это должна быть простая логическая настройка (разрешить DNS / MX? Y / n) ... но я не могу найти никакой документации.
Шаги, которые вы читаете являются правильное решение. Задумайтесь об этом на секунду. Ваш сервер настроен на прием почты для example.com. Когда внутренний пользователь отправляет сообщение другому внутреннему пользователю, Exchange знает, что это авторитетный сервер для этого домена, и просто направляет его внутри.
Чтобы этого не произошло, вам нужно убедить сервер, что он не является авторитетным сервером для example.com, что было бы достаточно просто, но имело бы побочный эффект, заключающийся в том, что сервер не принимает почту для этого домена из внутреннего или внешние источники.
Так что доверяйте документам, которые вы читаете.
Я выполнял многие из этих миграций в прошлом, и, безусловно, самым простым методом было настроить двойную доставку в Google (чтобы он доставлял почту как в Exchange, так и в почтовый ящик Google), а затем установить Google в качестве MX. Как только это будет сделано, пользователи могут начать использовать свой новый почтовый ящик, поскольку синхронизация вашей почты выполняется в фоновом режиме.
Невозможно заставить Exchange отправлять всю электронную почту на внешний сервер без какой-либо двойной доставки. Он всегда будет проверять, является ли получатель местным, и отправлять электронное письмо туда. Даже если вы введете адрес электронной почты, а не используете глобальный список адресов, он все равно будет доставляться локально, поскольку Exchange и Outlook просто используют адрес электронной почты как средство поиска в каталоге. Это поведение нельзя изменить.