Я работаю в некоммерческой организации в офисе размером 4000 SF с 30 сотрудниками. Все ноутбуки подключены к сети по беспроводной сети. У нас есть один коммутатор (TP-Link TL-SF1008D Ethernet Switch) и три маршрутизатора, которые функционируют как AP (TP-Link TD-W891ND), причем один из маршрутизаторов работает как модем. Основные действия включают электронную почту, Dropbox и загрузку / загрузку документов.
Недавно мы обновили наш интернет-пакет до 12 Мбит / с (как и было объявлено), но большую часть времени подключение к Интернету все еще очень медленное, даже если в офисе работает менее половины сотрудников. Многие люди не могут надежно подключиться к точкам доступа, и даже когда они это делают, соединение медленное.
У меня такое ощущение, что проблема больше связана с настройкой сети, чем с пропускной способностью. Может ли кто-нибудь указать мне правильное направление в том, что мне нужно искать при устранении неполадок?
Для настройки беспроводной сети на площади в 4000 квадратных футов требуется либо очень знающий установщик, либо кто-то, у кого есть подходящее оборудование для тестирования. Вам нужно будет провести обследование комнаты, в том числе выяснить, какой там фоновый шум, и есть ли другие сети в том же диапазоне. Затем вам нужно будет правильно спланировать компоновку, а также решить, какой тип подключения нужен вашим пользователям. Сидеть за настольным беспроводным подключением намного проще, чем тот, где пользователи перемещаются от AP к AP. Вторая ситуация потребует централизованного управления точками доступа, поскольку бесшовная передача обслуживания требует координации.
Наличие 3 AP на одном канале вызовет помехи, наличие пользователей, которые подключаются к 802.11b, когда все остальные подключены к 802.11n, значительно замедлит доступ, как и многие другие типы несовместимости.
Другой вариант, если вы не хотите консультироваться со специалистом, - это установить кабель Ethernet, он быстрее, безопаснее и менее подвержен влиянию внешних сигналов или помех.
Вы должны уметь делать это самостоятельно, без консультанта и без специальных инструментов, поскольку 4000 квадратных футов с 30 пользователями - это не так уж и много. Тест с нуля:
iperf для этого. Проведите этот тест с одной работающей AP, двумя AP, тремя AP.Некоторые коллеги проводят этот тест в обратном порядке, но если вы подозреваете проблемы с WiFi, вам следует использовать указанный выше порядок. Чтобы локализовать неисправность, вам нужно проявлять методичность и тщательно записывать результаты. Те же записи для использования в будущем.
Ваша основная проблема просто в том, что ваши три точки доступа могут мешать друг другу. За исключением перехода на решение корпоративного уровня, лучше всего воспользоваться преимуществами только три неперекрывающихся канала в спектре Wi-Fi 2,4 ГГц:
Настройте первую точку доступа для использования Канал 1.
Настройте вторую точку доступа для использования Канал 6.
Настройте третью точку доступа для использования Канал 11.
Обратите внимание, что если вы находитесь в плотном офисном здании, используемом совместно с другими организациями, это само по себе не устраняет вероятные помехи от внешних источников, например точки доступа 2,4 ГГц других компаний, расположенные выше и ниже вас.
Среди вещей, которые мы сделали для улучшения интернет-соединения:
1) Чтобы избежать засорения SSID, мы переименовываем все три SSID с одинаковым именем и паролем, чтобы пользователи не засорялись только одним SSID. Этот метод называется роумингом SSID.
2) Убедитесь, что эти три точки доступа настроены на другой канал, по крайней мере, на 3 канала друг от друга. (Как предложил Майк, лучшая установка будет на 1, 6 и 11)
3) Когда пользователь / устройство покидает офис, его IP-адреса по-прежнему видны на панели управления маршрутизатора. Я не уверен, влияет ли это на сеть, но я каждое утро перезагружаю маршрутизатор на всякий случай.
4) Установите беспроводной режим, чтобы разрешить только N-тип подключения.
5) С TP-Link TD-W891ND одна точка доступа может удерживать до 30 клиентов на панели управления, прежде чем она значительно замедлится. Мы перешли на Asus RT-N66U, и он может поддерживать до 75 клиентов. (Обратите внимание, что это только количество устройств, которое отображается на панели управления маршрутизатора. Некоторые IP-адреса остаются даже после выхода из сети)
и, пожалуй, самым важным открытием было ...
6) Наш интернет-пакет фактически не обновился. Мы взглянули на приборную панель модема и очень удивились, обнаружив, что она осталась на уровне 8 Мбит / с. После того, как мы позвонили в нашу операционную компанию и обновили ее, проблема все еще не решалась (изначально), но было важно знать, что мы получаем то, за что заплатили.