Я унаследовал установку, в которой почтовый сервер Exchange 2010.
По какой-то причине я не уверен, зачем установлены 2 записи MX. Один из них - это сервер обмена, имеющий более высокий приоритет, в то время как внешний (не связанный с обменом) сервер является вторичной записью mx. Я не верю, что это было сделано из соображений избыточности, поскольку другой почтовый сервер не настроен для маршрутизации почты обратно на сервер обмена (это просто электронная почта веб-хостов для их хостинга)
У клиента исчезла электронная почта, однако после моих исследований она на самом деле не исчезла, но Exchange успешно принимает почту, а затем передает ее на внешний сервер. Это происходит не постоянно, а только с сообщениями электронной почты из некоторых доменов.
Мой вопрос:
Exchange передает почту, потому что он видит вторичную запись MX и настроен (где-то) для отправки почты?
Если да, то как мне это остановить? Это так же просто, как просто удалить вторую запись MX, указывающую на внешний почтовый сервер, и Exchange перестанет передавать почту?
Я не эксперт по обмену, так что я немного в тупике. Инструменты Exchange MX говорят, что все правильно настроено и настроено с внешней точки зрения.
РЕДАКТИРОВАТЬ:
Я не верю, что вторичный сервер MX (MX2) был настроен для кэширования почты в случае, если сервер обмена недоступен. Прибыл ныне несуществующий ИТ-подрядчик, который переместил клиентскую почту с MX2 на локальный сервер обмена.
Под исчезновением электронной почты я подразумеваю, что она отображается не на сервере обмена, а в почтовом ящике на MX2. Я использовал интерфейс отслеживания сообщений взамен, чтобы найти рассматриваемые электронные письма, и в деталях сообщения указано следующее:
Submitted
23/11/2011 9:32 AM exchangeserver.name.here
The message was submitted to exchangeserver.name.here
Transferred
23/11/2011 9:32 AM exchangeserver.name.here
The message was successfully handed off to a different e-mail system. This is as far as we can track it.
Exchange передает электронное письмо. Я не хочу этого, как мне это остановить?
Боюсь, я не верю, что Exchange делает то, что вы утверждаете. Как только Exchange доставил сообщение локально, вот и все - нет причин отправлять почту в другое место, потому что оно достигло своего конечного пункта назначения. Это как передать кому-то письмо, которое вы получили по почте, когда вы его читаете - вы просто не делаете этого.
Это может быть временная ошибка на вашем сервере Exchange, из-за которой удаленные почтовые серверы выбирают запись MX с более высоким предпочтением. Если вы извините меня за то, что я на мгновение процитировал Википедию, это довольно хорошо резюмирует.
Не указано конкретно, что должно заставить отправителя использовать запись MX с более высоким приоритетом, просто отправитель должен быть способный использовать записи MX с более высоким приоритетом. Некоторые серверы (например, Sendmail и Postfix 2.1 или более поздние версии) будут пытаться перейти на следующий по порядку сервер MX после некоторых типов временных сбоев доставки, таких как сбои приветствия. Другие серверы (такие как qmail и Postfix 2.0 или более ранние версии) будут использовать более удаленные записи MX только в том случае, если с серверами, указанными в записях MX для кратчайшего расстояния, вообще невозможно связаться.
- Википедия Запись MX статья
Однако, прежде чем удалять эту вторую запись MX, вы можете просто проверить, не работает ли она иначе, чем вы думаете. На моем старом месте у нас был наш сервер Exchange в качестве предпочтения MX 10 и система на основе аварийного облака в предпочтении 20. Эта облачная система будет принимать наши письма, когда сервер Exchange не работает, и доставлять их при резервном копировании (чтобы дать очень обзор высокого уровня, что еще он делал здесь не актуально).
Меня тоже смущает ваш комментарий. Вы говорите, что у них исчезающая почта, но потом вы говорите, что она не исчезает. Что же тогда с этим происходит, если вы не против уточнить? Возможно, вы заметили проблему, которой нет, и эта вторая запись MX - отвлекающий маневр?
tl; dr
Если вторая MX-запись определенно не имеет ничего общего с вашей почтовой инфраструктурой, то она не имеет никакого отношения к работе, и вам следует удалить ее. Записи MX со всеми настройками должны быть способны (даже если не сразу) успешно доставить сообщение его получателю.
Будет ли вызывать проблемы с доставкой наличие двух записей MX, указывающих на разные типы почтовых серверов?
Без правильной конфигурации это почти наверняка приведет к поломке системы.
Я не уверен, зачем установлены 2 записи MX. ... Если да, то как мне это остановить? Это так же просто, как просто удалить вторую запись MX
Предполагается, что этот другой сервер принимает почту, или он настроен только для отправки почты? Если предполагается, что он может получать почту, вам нужно будет глубже изучить конфигурации и выяснить, что происходит.
Если у вас нет специальных настроек SMTP-маршрутов на обоих почтовых серверах, чтобы справиться с этой настройкой нескольких серверов, вам следует удалить запись MX для сервера без обмена.
Конечно, можно настроить этот другой сервер в качестве резервного, но если он не был настроен должным образом, вы потеряете почту.