Мой клиент Коммутатор шасси HP ProCurve 5412zl время от времени перезагружается, несмотря на то, что он получает питание от четырех резервных источников питания и находится под защитой ИБП.
Эти перезагрузки обычно происходят во время реального отключения электроэнергии или во время отключения электроэнергии или падения напряжения. Все оборудование, подключенное к ИБП, остается включенным, за исключением переключателя.
ИБП для стойки - APC SmartUPS SUA3000XL 208V с понижающим трансформатором. Этот коммутатор обеспечивает PoE для телефонов и точек доступа по всему объекту. Батареи исправны, недавно заменены и полностью заряжены.
Эти сообщения приводят к перезагрузке всех телефонов на предприятии и отключению пользователей от их сеансов. Это разрушительно.
В логах переключателя:
Keys: W=Warning I=Information
M=Major D=Debug E=Error
---- Event Log listing: Events Since Boot ----
I 02/17/16 22:26:31 03802 chassis: System Self test started on Master
I 02/17/16 22:26:31 03803 chassis: System Self test completed on Master
I 02/17/16 22:26:35 00061 system: -----------------------------------------
I 02/17/16 22:26:35 00062 system: Mgmt Module 1 went down without saving crash
information
M 02/17/16 22:26:35 03001 system: System reboot due to Power Failure
И информация о версии:
valley-core# sh version
Image stamp: /ws/swbuildm/rel_orlando_qaoff/code/build/btm(swbuildm_rel_orlando_qaoff_rel_orlando)
Nov 19 2014 15:17:26
K.15.16.0005
335
Boot Image: Secondary
В течение многих лет я не понимал, что вам нужно изменить настройки источника питания на этой модели коммутатора, но этот модуль является настроен правильно, чтобы использовать преимущества нескольких блоков питания.
valley-core# sh power-over-ethernet
Status and Counters - System Power Status
System Power Status : Full redundancy
PoE Power Status : Full redundancy
Chassis power-over-ethernet:
Total Available Power : 600 W
Total Failover Power : 600 W
Total Redundancy Power : 600 W
Total Used Power : 359 W +/- 6W
Total Remaining Power : 241 W
Internal Power
Main Power
PS (Watts) Status
----- ------------- ---------------------
1 300 POE+ Connected
2 300 POE+ Connected
3 300 POE+ Connected
4 300 POE+ Connected
External Power
EPS1 /Not Connected.
EPS2 /Not Connected.
Дополнительная информация о блоке питания:
valley-core# sh system power-consumption
Slot Power Usage:
Slot Module Description Current Power
----- ----------------------------------------- ---------------
A HP J9534A 24p Gig-T PoE+ v2 zl Module 18 W
B HP J9536A 20p GT PoE+/2p SFP+ v2 zl Mod 23 W
C HP J9534A 24p Gig-T PoE+ v2 zl Module 18 W
D HP J9534A 24p Gig-T PoE+ v2 zl Module 19 W
E HP J9534A 24p Gig-T PoE+ v2 zl Module 17 W
F HP J9534A 24p Gig-T PoE+ v2 zl Module 18 W
G HP J9534A 24p Gig-T PoE+ v2 zl Module 18 W
H HP J9534A 24p Gig-T PoE+ v2 zl Module 18 W
K HP J9534A 24p Gig-T PoE+ v2 zl Module 18 W
L HP J9534A 24p Gig-T PoE+ v2 zl Module 19 W
valley-core# sh system power-supply
Power Supply Status:
PS# Model State AC/DC + V Wattage
---- --------- ------------- ----------------- ---------
1 Unknwn Powered AC 120V 875
2 Unknwn Powered AC 120V 875
3 Unknwn Powered AC 120V 875
4 Unknwn Powered AC 120V 875
4 / 4 supply bays delivering power.
Total power: 3500 W
Что уникально, так это то, что коммутатор - единственное устройство, теряющее мощность. Ни у одного из подключенных серверов нет проблем с питанием, несмотря на то, что они работают от одной батареи или блока PDU.
Могу признать, что мощность в этом месте плохая и страдает от провалов напряжения и случайных скачков напряжения. Но ИБП даже не зарегистрировал неисправность во время этой недавней горячей перезагрузки.
У меня есть еще 5412zl у не связанного с ним клиента, который делал то же самое несколько раз в прошлом.
Есть мысли о том, что я могу с этим сделать? Должен ли я попытаться перевести два блока питания на сетевое питание вместо того, чтобы все были подключены к ИБП?
Редактировать:
История загрузки показывает:
долина-ядро # sh история загрузки
Mgmt Module 1 -- Saved Crash Information (most recent first):
=============================================================
ID: 29008d6a
Active system went down: 02/01/16 09:23:54 K.15.16.0005 335
Switch rebooting due to temporary loss of power or low voltage
ID: 994a405a
Active system went down: 12/14/15 11:31:15 K.15.16.0005 335
switch rebooting due to temporary loss of power or low voltage
В примечании об изменении предыдущей версии прошивки HP говорится:
Питание (CR_0000112424) - Когда коммутатор подвергается колебаниям мощности переменного тока и напряжение падает слишком низко, коммутатор перезагружается и выдает неверное сообщение об ошибке, в котором говорится, что коммутатор сломался. С помощью этого исправления сообщение об ошибке меняется на «Перезагрузка коммутатора из-за временной потери питания или низкого напряжения».
Это соответствует эта техническая заметка.
В соответствии с эта страница, ваша серия ИБП относится к линейно-интерактивному типу. Это обозначение означает, что он не постоянно преобразует сетевое питание в постоянный ток и снова обратно в сеть. Скорее, он просто сидит и контролирует мощность и держит свои батареи заряженными. Входная мощность передается напрямую, хотя ее можно пропускать через несколько дросселей и устройство защиты от перенапряжения для дополнительной безопасности.
При отключении сетевого питания или падении напряжения ИБП необходимо включить инвертор в цепь, чтобы начать подачу питания от батареи на подключенное оборудование. Независимо от того, как выполняется это переключение (это будет физическое или твердотельное реле), вы всегда будете видеть «разрыв» в несколько миллисекунд. Кроме того, инвертор ИБП, вероятно, не будет совпадать по фазе с электросетью, поэтому форма сигнала переменного тока переходит в новую фазу.
Большинству оборудования на самом деле все равно, если входящее питание пропадет на несколько миллисекунд. Конденсаторы в блоке питания часто бывают достаточно большими, чтобы без проблем преодолевать небольшие промежутки. Я видел, как многие серверы и сетевое оборудование проходили пару полных пропущенных циклов без каких-либо сбоев.
Я подозреваю, что блоки питания этого конкретного переключателя немного более важны, чем у большинства. Думаю, вашу проблему можно решить, купив другой ИБП (который является непрерывно в контуре преобразования AC-DC-AC), чтобы запустить выключение. Этот тип ИБП часто называют «онлайновым», хотя вам следует проконсультироваться с вашим поставщиком, чтобы убедиться, что вы получаете правильный тип.
Мои первоначальные и непосредственные мысли совпадают с тем, что вы думаете. Если эти всплески возникают независимо от каких-либо расписаний самотестирования, которые вы установили на ИБП (если всплески возникают в какой-то процент времени при включенном самотестировании, значит, у вас проблема с ИБП / трансформатором / нагрузкой), I Сделал бы именно то, что вы предлагаете. Переместите пару блоков питания в другой канал и посмотрите, повторяются ли всплески. Если они это сделают - а я не предлагаю это легкомысленно - откройте дело в HP. Это может быть болезненный и утомительный процесс. Однако они, вероятно, могут помочь предоставить рекомендации по получению реальной отладочной информации из коммутатора. Я также найду время, чтобы проверить примечания к выпуску / списки ошибок для текущей версии прошивки на коммутаторе.
С информацией, которую вы только что добавили при редактировании, все довольно ясно.
На ум приходят 2 возможные причины:
1) ИБП, когда ему действительно необходимо выполнить работу, немного падает выходное напряжение, а скорость изменения достаточно крутая, чтобы коммутатор подумал, что он имеет состояние низкого энергопотребления.
Я уже видел подобное с ИБП.
Единственное решение - снять нагрузку с ИБП или приобрести ИБП большего размера.
В некоторых случаях: Если ИБП имеет несколько исходящих цепей, перераспределение нагрузки на них может помочь. В идеале каждая цепь должна иметь более или менее одинаковую нагрузку. Это минимизирует падение напряжения на выходах.
2) Другая возможность, хотя и довольно редкая, также применима к ИБП с несколькими выходами. Возможно, выходы не совсем синхронизированы, учитывая фазу переменного тока, которую они обеспечивают.
Если блоки питания вашего коммутатора подключаются к нескольким цепям с разностью фаз, у силовой платы внутри коммутатора, объединяющей мощность своих блоков питания, могут возникнуть проблемы с синхронизацией и возникновение той же проблемы. В этом случае решение прямо противоположное: подключите все к одной цепи.
Коммутатор сообщает, что отключено электричество. Верхний свет сообщает о отключении электроэнергии. Я предполагаю, что власти нет, хотя бы ненадолго. Это не имеет ничего общего с переключателем и все, что связано с ИБП.
Я бы дважды проверил силовые кабели между коммутатором и ИБП, убедился, что он действительно подключен к тому месту, где вы думаете, возможно, поставил переключатель на другой ИБП на время, просто чтобы посмотреть. Возможно, этот переключатель немного более чувствителен к переключению батареи, чем другие ваши устройства, особенно с учетом того, что он обеспечивает питание всех ваших телефонов; это может быстро накапливаться.