Мы рассматриваем возможность его развертывания, но мы читали о некоторых неудачных опытах.
Считают ли люди, что в целом он внес положительный вклад в их организацию?
Есть ли какие-то ошибки, на которые мы должны обратить внимание?
Есть ли какие-то передовые практики, о которых нам следует знать?
Мы будем очень благодарны за любые другие отзывы / советы.
BES отлично подходит для синхронизации электронной почты, однако он слишком зависит от RIM. Любая задержка с их стороны, и все прекращается. Очень сложно объяснить нетехническим пользователям, которые думают, что их Blackberry должен работать, потому что Outlook работает и их телефон работает.
Одна из лучших особенностей, которые мы обнаружили, - это то, что BES сохраняет все пользовательские настройки из Blackberry. Когда моя собственная Blackberry умерла, все, что мне нужно было сделать, это активировать новое устройство, и все настройки, заметки, заметки, календарь, сохраненные электронные письма, фон, настройки будильника, мелодии звонка и т. Д. Были перенесены на новое устройство.
Удаленная очистка - еще одна очень хорошая настройка для защиты электронной почты.
Если вы являетесь администратором BES, можно безопасно игнорировать большинство предупреждений, которые он помещает в журнал событий. RIM не знает, как правильно вести журнал.
Также по поводу проблем с теми, кто находится в группе администраторов домена. http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/912918 содержит всю необходимую информацию, чтобы исправить это. Проблема не только в Blackberry.
Преимущество BES заключается в том, что он обеспечивает полный доступ ко всем ресурсам внутренней сети, то есть предоставляет своего рода VPN с полным доступом, например, к внутренние веб-страницы и серверы.
(Я тоже не администратор BES, а только пользователь)
(Я не админ BES, но я пользователь BB)
BB хороши. У меня есть BB Bold 9000, а ранее - старая "Fisher Price" 7320 (?), И получать корпоративную электронную почту напрямую - это удобно.
BES также позволяет администраторам устанавливать политики безопасности (пароль при хранении, 10 неправильных паролей и Zap !!). Настройка с помощью BES означала, что переход со старого телефона на новый прошел без проблем, и многие из моих предпочтений были перенесены.
BES немного нестабилен, но теперь кажется лучше. Если вы с хорошим поставщиком (мы используем того же парня, что и спонсор рабочего автомобиля Льюиса Хэмилтона F1), похоже, все работает хорошо.
YMMV
Мне нравится BES. Самая большая проблема, с которой мы столкнулись, заключается в том, что если вы являетесь администратором домена, вы не можете отправлять электронную почту. Нет никакой реальной документации по этому поводу от BB, так что это сводило нас с ума, пока мы, наконец, не нашли несколько форумов BB, обсуждающих это, как этот.
Каждый пользователь BES создает примерно в 3,8 раза большую нагрузку ввода-вывода, чем тот же пользователь, работающий с Outlook. Для нескольких десятков пользователей это не имеет большого значения, но этот множитель увеличивает нагрузку на ввод-вывод, ну, умножать довольно быстро в больших средах. Однако программное обеспечение BES предлагает довольно изящные функции управления устройствами, инвентаризации, обновления и безопасности, и многие пользователи привыкли к работе с оборудованием RIM для конечных пользователей.
Соглашаясь со всеми вышеизложенными, я также хотел бы добавить, что он отлично работает с Novell GroupWise 6.5. Ранее мы использовали NotifyLink для синхронизации GroupWise с несколькими телефонами, и, хотя он хорошо работал для электронной почты, он был немного необычным для вложений.
BES довольно легко интегрирует его с GroupWise, и возможность блокировать телефон, если он потерян или украден, может оказаться ценным, наряду с настройкой пользователя на новый телефон.