Назад | Перейти на главную страницу

HP ProLiant DL360 G6 сообщает об отсутствии вентилятора

У меня есть несколько отремонтированных серверов HP ProLiant DL360 G6, и некоторые системы сообщают о сбоях вентилятора - возможно, ошибочно - на вентиляторе №2.

При беге:

hpasmcli -s 'SHOW FANS'

Я получаю следующий результат на 8 из 14 серверов:

Fan  Location        Present Speed  of max  Redundant  Partner  Hot-pluggable
---  --------        ------- -----  ------  ---------  -------  -------------
#1   SYSTEM          Yes     NORMAL  27%     Yes        0        No            
#2   SYSTEM          No      -       N/A     N/A        0        No            
#3   SYSTEM          Yes     NORMAL  27%     Yes        0        No            
#4   SYSTEM          Yes     NORMAL  27%     Yes        0        No            

Все 8 систем показывают, что вентилятор №2 отсутствует. Я попытался открыть пару коробок и переместить вентиляторы, но он все равно сообщает то же самое.

Существует ли общая проблема с отчетом о статусе вентилятора на этих серверах? Что я могу сделать, чтобы решить эту проблему?

Вы получаете сообщение об ошибке или просто обеспокоены тем, что в слоте № 2 нет вентилятора?

В сервере HP ProLiant DL360 G6 используются три или четыре блочных модуля с двумя вентиляторами, в зависимости от того, оснащена ли система двумя процессорами или одним процессором. (Дополнительный вентиляторный модуль входит в комплект с дополнительным комплектом для одного процессора). У вас в слоте полный вентиляторный блок или пустой? На однопроцессорных моделях есть пластиковая заглушка в отсеке вентилятора №2 (на фото ниже пуста).

  • Каковы характеристики приобретенных вами систем?
  • Двухпроцессорный DL360 G6 будет не загрузка с отсутствующим вентиляторным модулем.
  • Как вы получаете предупреждения о сбоях вентилятора?
  • Если эти являются устройства с двумя процессорами, убедитесь, что разъем вентилятора для слота № 2 на материнской плате полностью вставлен.

Поскольку это Linux и у вас установлены агенты HP, быстро опубликуйте вывод следующих команд:

hplog -v # Это покажет журнал HP IML и предупреждения, связанные с отказами вентилятора.

hplog -t # Это покажет температурные зоны.

hplog -f # Это покажет идентификатор вентилятора и статус.

Я хотел бы посмотреть, соответствуют ли они тому, что вы видите hpasmcli.

Если можете, опубликуйте прошивку сервера и конфигурацию ЦП. Вы можете получить краткое изложение обоих:

dmidecode -t 1 | egrep '(Manufacturer|Product|Serial)'; dmidecode -t processor| egrep '(Socket|Version)'

например

[root@LAS ~]# dmidecode -t 1 | egrep '(Manufacturer|Product|Serial)'; dmidecode -t 0 | egrep '(Version|Release)'; dmidecode  -t processor| egrep '(Socket|Version)'
        Manufacturer: HP
        Product Name: ProLiant DL380 G6
        Serial Number: 2UXxxxx6KT      
        Version: P62
        Release Date: 05/05/2011
        Socket Designation: Proc 1
        Version: Intel(R) Xeon(R) CPU X5570 @ 2.93GHz            
        Upgrade: Socket LGA1366
        Socket Designation: Proc 2
        Version: Intel(R) Xeon(R) CPU X5570 @ 2.93GHz            
        Upgrade: Socket LGA1366

В остальном, если ваша версия прошивки (Дата выпуска) старше, чем результат, который я опубликовал выше, обновите прошивка для сервера.

Согласно руководству пользователя HP DL360 G6, вентилятор 2 необходим только при наличии второго процессора:

Руководство пользователя HP DL380 Gen8 более подробно описывает проблему с дополнительным вентилятором и предполагает, что установка дополнительного вентилятора без второго процессора не будет работать:

Для однопроцессорной конфигурации требуются четыре вентилятора и две заглушки в определенных отсеках для вентиляторов для резервирования. Отказ вентилятора или его отсутствие вызывает потерю резервирования. Выход из строя второго вентилятора или его отсутствие приводит к правильному завершению работы сервера. Установка большего количества вентиляторов, чем требуется в однопроцессорной конфигурации, не поддерживается. Для двухпроцессорной конфигурации требуется шесть вентиляторов для резервирования. Отказ вентилятора или его отсутствие вызывает потерю резервирования. Выход из строя второго вентилятора или его отсутствие приводит к правильному завершению работы сервера.