Я консультант, у которого около 100 клиентов, и я хотел бы контролировать все сети своих клиентов, желательно из облака, чтобы я мог определить, не работает ли их Интернет. Я хотел бы, чтобы он предлагал множество тех же функций мониторинга, которые отправляют предупреждения (аналогично продукту Microsoft SBS). Что там? Кто является стандартом де-факто в этом отношении? Мне просто нужны опции, чтобы я мог знать, что происходит на сайтах моих клиентов!
Нет вообще единого стандарта. Вам необходимо определить, что вы отслеживаете для своих клиентов и как вы это будете делать. Если вы следите за тем, чтобы их веб-сайты работали, возможно, лучше всего подойдет размещенное решение (это то, что вы подразумеваете под «облаком»). Размещенный монитор будет посещать веб-сайты из одного или нескольких мест и измерять время отклика.
Если вы выполняете для них управление инфраструктурой или «ИТ-управляемые услуги», вам необходимо контролировать их внутренние системы, и вы, вероятно, не будете делать это из «облака». (Обратите внимание на последний абзац.) Вам нужны VPN или другие частные подключения к их сетям, и вы захотите запустить продукт для мониторинга и оповещения из своей собственной сети. Это могут быть бесплатные вещи, такие как Nagios и Big Brother, или дорогостоящие программы, такие как HPOV или Cisco Works.
Если их интернет-соединение прервется, вы повсюду загорится красным светом, потому что это будет выглядеть так, как будто все устройства упали, так что это покрывает это. Обратной стороной является то, что если ваш интернет-соединение пропадает, вы больше ничего не контролируете.
Я понимаю, что сейчас есть программное обеспечение для компаний, предоставляющих управляемые услуги, которое требует меньше сетевых требований и просто работает через агентов, возможно, без необходимости в VPN. Касея - это имя, которое я слышал, но никогда не слышал.
Я бы предложил по этому поводу два предложения:
1) Nagios: Вы можете контролировать столько или меньше, сколько хотите для каждого клиента.
2) Spiceworks: В последнее время они добились больших успехов, запустив удаленные сборщики и следя за сетевыми ссылками / сайтами. Этот вариант работает без VPN и работает через SSL.
Для любого варианта вы можете запустить его на EC2 или на любом другом облачном провайдере, который вам нужен.
Вы смотрели на Cloudkick?
Вам нужно контролировать внутренние компоненты сервера, такие как ЦП или дисковое пространство? Тогда попробуйте cloudkick. Не пользовался, но везде рекламу запускают;)
Если вам нужен только удаленный мониторинг веб-сайтов, я рекомендую AlertFox и Pingdom. Это мощные недорогие решения.
Chartbeat - хороший вариант, если вам нужна аналитика.
Для внутреннего контроля системы (дисковое пространство, журналы событий и т. Д.) PA Server Monitor могут контролировать удаленный клиентский сайт без дыр в брандмауэрах или агентах, установленных на каждой машине. Он использует службу спутникового мониторинга (по сути, агент, установленный на одном компьютере, который контролирует остальную часть сайта), и может отправлять отчеты в вашу центральную систему мониторинга в вашем офисе.