Назад | Перейти на главную страницу

Как преобразовать метку обслуживания Dell в код экспресс-обслуживания?

При звонке в службу поддержки Dell вам обычно нужно ввести «код экспресс-обслуживания» вашей системы, чтобы связаться с техником по телефону.

Это связано с тем, что метка обслуживания (= серийный номер) не состоит исключительно из цифр, а код экспресс-обслуживания (DTMF дружелюбный).

Я храню в своем инвентаре только ST, так есть ли способ преобразовать Dell ST в код экспресс-обслуживания?

dell

Метка обслуживания Dell представляет собой всего лишь 36-кратное число (10 цифр + 26 букв). Если преобразовать его в число с основанием 10, вы получите код экспресс-обслуживания.

Для этого из python консоли вы можете просто ввести (кредиты на MikeyB):

int("SRVCTAG",36)

Кроме того, для этого есть простая веб-страница PHP.

<?php
echo '<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>' . "\n";
?>
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="en" lang="en">
<head>
    <title>Conversion Service Tag => Express Service Code (Dell)</title>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
</head>
<body>

<h1>Conversion Service Tag => Express Service Code (Dell)</h1>

<p>
<form action="" method="get">
Service Tag : <input type="text" name="st" value="<?php echo isset($_GET['st']) ? $_GET['st'] : ''; ?>" autofocus="autofocus" />
<input type="submit" value="Get Express SC" />
</form>
</p>

<?php
if( isset($_GET['st']) && ctype_alnum($_GET['st']) && strlen($_GET['st']) == 7 ) {
    $st = strtoupper($_GET['st']);
    $esc = base_convert($st, 36, 10); // convert from base 36 to base 10
    echo "<p>Express Service Code : $esc</p>";
}

?>

</body>
</html>

^{Я лицензирую этот код под GNU GPL версия лицензии 2 или выше, и лицензия, используемая в сети stackexchange, в зависимости от того, что вы предпочитаете.}

Есть ряд сайтов, которые будут делать это ... Google - ваш ответ, но вот несколько прямо с сайта Dell ..

http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/express_service_code?DoNotRedirect=y

http://www.dell.com/support/troubleshooting/us/en/19/Expressservice