Наша электронная почта размещена в Google Apps, а наши DNS-серверы для настройки домена - в Namecheap.
Примерно месяц назад наш веб-сайт отключился (не страшно, поскольку это в основном страница с контактной информацией), но мы также не могли получать электронную почту в течение нескольких часов. Я сузил причину до DNS-сервера в Namecheap. Я связался с ними через чат, и они сказали, что работают над предотвращением DoS-атаки. DNS-серверы восстановились ненадолго.
Сегодня они подвергаются очередной DoS-атаке. Этот большой (предыдущий, похоже, произвел впечатление только на нескольких человек). Сейчас мы не можем получать НИКАКИХ писем.
Наш TTL на наших серверах MX установлен примерно на 1 час (я не могу проверить, так как весь Namecheap сейчас не работает). Поможет ли установка более длительного TTL смягчить подобные будущие проблемы?
Спасибо!
В: Поможет ли установка более длительного TTL смягчить подобные проблемы в будущем?
О: Только для тех хостов, у которых ваша запись MX кэшируется до атаки. Любые хосты, у которых он не кэширован, должны будут его искать, но не смогут.
Как уже сказал Джокерти, увеличение TTL может помочь при условии, что на отправляющих серверах ваши записи уже кэшированы. Однако, с другой стороны, если вам по какой-либо причине потребуется обновить записи MX в будущем, чем больше вы увеличиваете TTL, тем дольше вам придется ждать, прежде чем все примут эти изменения. Это может быть баланс между ними, и вам нужно решить, что с большей вероятностью произойдет, а в случае необходимости, что может вызвать наибольшее время простоя.
Надеюсь, эти два события являются скорее исключением, чем правилом, но лично я больше думал бы о перемещении домена на более надежный хост, чем о настройке записей MX.