Назад | Перейти на главную страницу

Вопросы о сервере Blackberry Enterprise

Надеюсь, это здесь, а не serverfault ...

Меня попросили оценить смартфоны и программное обеспечение для управления смартфонами, включая Blackberry (который, вероятно, победит в оценке даже до того, как оценка начнется).

Среда будет: все данные будут на сервере exchange 2007. Пользователи должны будут управлять своей электронной почтой, календарем, контактами, встречами, задачами и заметками между своим телефоном и сервером обмена.

Звучит хорошо, за исключением того, что для Blackberry требуется некоторый промежуточный инструмент, такой как сервер BES или NotifySync.

Это подводит меня к следующему вопросу:

  1. Можно ли «протестировать» сервер BES в среде обмена, или требуется так много работы, чтобы заставить «тест» работать, что вы отказываетесь и запускаете присоску в производство, потому что для этого требуется 30 часов интеграции и настройки на сервере обменять сервер, чтобы он заработал?
  2. Есть ли причина смотреть на сервер BES версии 4.5 или мне следует сразу перейти к серверу 5.0?
  3. Есть ли альтернативы, которые являются реальными альтернативами? У нас есть требование, чтобы платформа поддерживала Verizon, поэтому это исключает устройства S60. Windows Mobile кажется хорошей альтернативой на бумаге, но на практике это похоже на решение, которое заставило бы меня уволить, потому что Windows Mobile, по крайней мере, когда я использовал ее в последний раз, была неприятной.

ActiveSync зарекомендовал себя как очень надежный для моих клиентов. Microsoft лицензирует ActiveSync для Apple и Google, поэтому вы найдете его на устройствах iPhone и Android, а также на устройстве Windows Mobile.

Blackberry Enterprise Server (по крайней мере 4.5 - я не использовал 5.0) кажется слишком сложным в своей «сантехнике», и это меня беспокоит. ActiveSync - это довольно простое приложение ISAPI, которое не слишком сложно.

Лично я считаю, что бизнес-модель Research in Motion, касающаяся связи устройств Blackberry с серверами RIM, которые, в свою очередь, получают сообщения от BES внутри корпоративных сетей, кажется мне глупой и жадной. Когда устройства Blackberry были не более чем прославленными пейджерами и повсеместного подключения к Интернету через сотовую связь, это, вероятно, имело смысл. Сегодня это кажется не более чем способом для RIM выкачивать деньги как с пользователей устройств, так и с обслуживающих их ИТ-отделов.

С его новой версией 5.0 и BlackBerry с программным обеспечением 5.0 он действительно становится очень тесной связью с почтовым ящиком пользователя.
Вот список всех возможностей сервера 5.0 http://na.blackberry.com/eng/services/server/5/compare.jsp

Если ваша компания любит блокировать вещи, вы сможете гораздо лучше справиться с этим с помощью BB. Если вы запустите пробную версию, вы можете переключить ключ на производство при покупке, чтобы вам не нужно было настраивать его снова, пробная версия также поставляется с билетом поддержки, который вы можете использовать, чтобы помочь с установкой, это действительно кажется немного сложный, но я использовал его, когда настраивал наш. На самом деле это не слишком сложно, но он должен подключаться к Exchange, поэтому вам нужно открыть для него разрешение на почтовые ящики.

Компания, для которой я занимаюсь ИТ, использует телефоны WinMo и BB. Лично мне реализация синхронизации обмена в MS нравится больше, чем все, что может сделать BB - не говоря уже о том, что это дешевле на 30 долларов в месяц на телефон.

Единственная причина, по которой мы все еще используем BB, - это необходимость в Sprint Direct Connect (не проблема для вас), обмен сообщениями BB и способ работы BB на международном уровне. Если все, что вам нужно, это интеграция с внутренней биржей, непременно используйте Windows Mobile. Touch Pro и Touch Pro 2 от HTC стирают многие недостатки Windows Mobile с помощью Touchflo 3D.

У нас в основном Blackberry с BES 4.5 и несколько устройств WinMobile, использующих ActiveSync.

Исторически сложилось так, что у большинства людей есть Blackberry, потому что они действительно хорошо работали с электронной почтой - практически любой мог использовать BBerry всего через несколько минут обучения. Когда они использовали Mobitex, сервер BES, общающийся с системами RIM, который, в свою очередь, общался с портативными устройствами, был единственным способом заставить его работать.

Я думаю, что BBerries по-прежнему популярны в корпоративной среде, потому что они по-прежнему в первую очередь относятся к электронной почте и довольно просты в использовании, потому что WinMobile - отстой (см. Ниже), и потому что BES был и, я бы сказал, все еще впереди с точки зрения функций управления - простота настройки карманного компьютера для пользователя, легкость его подключения к серверу Exchange, простота его очистки при необходимости, контроль над тем, что синхронизируется между сервером и КПК, и так далее.

Вы можете получить копию BES бесплатно, и я не вижу каких-либо проблем при ее настройке на сервере (не на вашем сервере Exchange) и тестировании с несколькими устройствами.

* WinMobile - отстой: я впервые познакомился с Win Mobile 5 с использованием двух Treos, один с PalmOS, один с WM5 и Palm - отличный, интуитивно понятный и просто работает, в то время как WM5 раздражает и разочаровывает. Трудно использовать в качестве телефона, добавление контактов - хлопот и т. Д. Я потратил немного времени на WM6 или 6.5, но они не стали намного лучше. Мое любимое объяснение было от парня, который сказал: «WM6.5 нельзя использовать, если вы не загрузите и не установите целую тонну стороннего ПО, чтобы скрыть интерфейс».

ИМО, Blackberry по-прежнему является лучшим выбором для бизнес-пользователей, которым нужен телефон, электронная почта и небольшой доступ в Интернет.

ИМО, устройства BlackBerry - отстой. IPhone является владельцем рынка потребительских смартфонов, и люди ждут настоящих, реальных браузеров. На данный момент новые устройства Windows Mobile и Android выглядят довольно привлекательно.

Я отвечаю за среду Exchange для 90 тысяч пользователей. В этом масштабе с Exchange 2007 нагрузка RPC, вызванная пользователями BlackBerry, влияет на нашу способность выделять серверы почтовых ящиков высокой плотности. Обычно пользователь BlackBerry создает в 5 раз больше RPC, чем пользователь с устройством ActiveSync.

BlackBerry IS хорош для приложений с высокими требованиями к безопасности. Даже без включенной защиты контента BB трудно подобрать. Если у вас есть пользователи, которые используют BlackBerry в качестве средства обеспечения непрерывности бизнеса или для хранения конфиденциальных данных или PPSI, защита содержимого BlackBerry обеспечит вам высочайший уровень безопасности данных. (За ужасную цену производительности)