Симптом:
Пользователи, отправляющие электронные письма в Outlook или на мобильном устройстве, подключенном через ActiveSync или Outlook Anywhere, отвечают всем на сообщение электронной почты. Отправитель также копируется в ответ, а также отображается в отправленных сообщениях отправителя.
Почтовые ящики пользователей относятся к 2013 году и также используют Lync 2013, поэтому у них есть SIP-адреса в списке допустимых значений PrimarySMTPAddress.
Как мы можем предотвратить копирование отправителя в сообщениях, на которые они «отвечают всем»? Этого не происходит при подключении через OWA.
Я столкнулся с этим вчера и подумал, что другие, возможно, захотят увидеть это в будущем. Не видел этой конкретной проблемы в списке SF.
Кажется, это известная проблема. Посмотреть здесь: Отправители получают копию сообщения после нажатия кнопки «Ответить всем» в Exchange ActiveSync..
Они заявляют обходной путь как:
Чтобы обойти эту проблему, вручную измените любой существующий адрес, который не является основным адресом, на символы в нижнем регистре.
Это изменение устранило у пользователей проблемы без побочных эффектов.