Таким образом, вы тратите много денег на хорошие серверы, массивы хранения или сетевое оборудование, и оно прекрасно работает на вас в течение многих лет. Но через 3-6 лет ваш поставщик больше не предлагает обслуживание устройства, но оно все еще работает.
Я продолжаю использовать устаревшее оборудование, пока оно работает нормально и раньше не доставляло мне особых проблем. Если нет причин избавляться от идеального оборудования, не
Основными факторами, которые я всегда считаю, являются безопасность, масштабируемость и надежность. Соответствует ли это оборудование стандартам безопасности? Сможет ли он справиться с большей нагрузкой при обновлении сетевой инфраструктуры в будущем? Насколько надежным он был для меня в прошлом?
Вам нужна поддержка, которая была предложена до окончания срока службы оборудования? Если это так, вы можете изучить другие компании, предлагающие поддержку устаревшего оборудования. В противном случае сэкономьте компании немного денег и дайте знать своему начальнику, что вы сможете справиться с оборудованием без дополнительной поддержки.
Это сложная задача, она требует с вашей стороны изрядной доли социальной инженерии. Но что бы ты ни делал, не лги. Будьте откровенны со своим начальником и научитесь сокращать технический жаргон до информации, которую он или она может понять.
Вместо того, чтобы говорить что-то вроде этого: «Нам необходимо обновить магистраль в нашей сети, поскольку она не сможет поддерживать требуемую пропускную способность с добавлением нового офиса, полного сотрудников».
попробуйте что-нибудь вроде: «Нам нужно будет потратить примерно 1000 долларов на часть X. Добавление нового офиса означает, что нам нужно будет обновить наше текущее оборудование, чтобы обслуживать больше компьютеров».
Старое оборудование подходит для разработки, тестирования или скретчбокса; в основном, все, что не нанесет (значительного) ущерба бизнесу, когда он пойдет на подъем.
Если это считается производственным, критически важным или бизнесом требует от вас соблюдения SLA, то комплект без поддержки не подходит для этой работы.
Самым большим вопросом является доступность запчастей. Если вы не можете получить новый блок питания или диск, когда сервер выкидывает один, бизнес останавливается и начинает терять деньги. Это достаточная причина, чтобы не выпускать его в производство.
Этого можно избежать, если у вас есть возможность самостоятельно зарезервировать (приобрести запасные диски / блоки питания / оперативную память), пока запчасти все еще доступны у поставщика. Если они вам нужны, отлично; если нет, то вы только что потратили кучу бюджета на обновление оборудования в следующем году. Имейте в виду, что детали, приобретенные на момент окончания срока службы сервера, значительно дороже, чем оборудование текущего поколения.
Есть два способа противодействовать этому: во сколько обойдется бизнес в случае поломки комплекта и сколько вы можете сэкономить, заменив его.
Первое, что вам трудно определить, если вы не можете определить ценность работы, выполняемой сервером. Если сервер позволяет людям покупать ваш продукт, и вы знаете значение средних продаж в день, это довольно просто. Если это сервер разработки, то стоимость потери производительности разработчика при отказе сервера также должна быть легко вычислена. Если у вас нет доступа к этим номерам, возможно, вам потребуется помощь финансового отдела, чтобы решить эту проблему.
Последнее значительно проще для вас: докажите, что вы можете сделать больше с меньшим количеством нового комплекта. Изучите виртуализацию и консолидацию, чтобы уменьшить количество боксов (большие выигрыши - у меня ~ 100VM на ~ 7 хостов ресурсов на сумму), определите сокращение усилий, необходимых для поддержки меньшего количества боксов (и, следовательно, сколько больше времени вы потратите have для проектов и улучшения окружающей среды) и обеспечьте постоянную экономию затрат центра обработки данных на электроэнергию, охлаждение и место в стойке.
Двигаясь вперед, включите запланированное устаревание в свои проекты с первого дня и начните цикл обновления за шесть месяцев до дня отключения, который вы указали (и дали согласие руководства) в проектной документации. Если вернуться к окружающей среде примерно через 2,5 года, у вас будет достаточно времени, чтобы пройти через необходимые управленческие и финансовые вопросы, чтобы заказать новый комплект и осуществить плавный переход, прежде чем вы отправите старый комплект крупному продавцу в небе.
Если руководство поддерживает цикл обновления, это поможет в долгосрочной перспективе ... до тех пор, пока вы сможете продать его ценность.
Удачи.
Все сводится к тому, для чего вы используете поддержку. Некоторые компании действительно используют поддержку как часть своего аппаратного сбоя или планирования аварийного восстановления, и в этом случае отсутствие поддержки может обойтись либо очень дорого, либо означать, что поставщик откажется поддерживать вас. Я бы никогда не позволил вашему SAN выйти из-под поддержки, вернуть его в поддержку очень дорого, и есть множество способов, которыми он может стать грушевидным, если у вас нет инструментов, чтобы знать, как это исправить.
Серверы и сетевое оборудование, как правило, можно использовать в целях разработки / тестирования. Сядьте и посчитайте - какова вероятность того, что сервер упадет, и если да, то сколько будет стоить его ремонт по сравнению с покупкой нового сервера. Некоторые риски будут неприемлемы для бизнеса.
Часто соглашения о поддержке можно приобрести вместе с новым оборудованием, и более рентабельно приобретать новое оборудование с пакетным соглашением, чем продлевать существующее соглашение. HP, например, делает это специально, чтобы вы постоянно обновлялись.
Руководство должно понимать, что отказ от поддержки оборудования может оказаться очень дорогостоящим, если потребуется повторная сертификация. Это может стоить настолько дорого, что не имеет смысла. Я бы не стал подталкивать руководство к покупке нового оборудования, но они должны понимать все связанные с этим риски.
Да, при условии, что он продолжает функционировать таким образом, чтобы не мешать фактической работе, не слишком сложно или дорого поддерживать по сравнению с покупкой нового набора оборудования. Бюджет не безграничен.
В настоящее время мы виртуализируем всю нашу среду на 6 мощных серверах Dell R900. Этот шаг значительно упрощает вывод старого оборудования из эксплуатации, так как можно вводить новые серверы, чтобы взять на себя часть нагрузки, и мы можем постепенно выводить из эксплуатации / переносить старые серверы без простоев. То же самое касается хранилища / SAN, где мы используем массивы Equallogic, которые можно «перенести» из пула хранилищ SAN.
Итак, отвечая на ваш вопрос - в будущем мы определенно снимем старое оборудование. Однако, как правило, мы покупаем новые контракты на поддержку или продлеваем их, если у нас есть собственное оборудование.
re: ваш последний пункт - Аварийное восстановление прошла долгий путь в пользу нового оборудования в этом году. Как только мы покажем руководству расценки на аварийное восстановление в центре обработки данных с указанием количества физических серверов, которые нам нужно будет приобрести, запустить и восстановить с ленты (не говоря уже о временных затратах), вместо того, чтобы брать несколько виртуальных серверов и сбрасывать их в наши ВМ ... ну, заказы на покупку виртуальных серверов прошли без сучка и задоринки.
Я всегда обмениваю свой старый комплект, когда покупаю новые вещи, я покупаю HP, и они дают мне около 25-30% от стоимости нового оборудования по сравнению с новым комплектом - это большой выигрыш в моей книге.