Назад | Перейти на главную страницу

Как настроить iPhone на загрузку полной электронной почты каждый раз

У нас есть пользователь iPhone 4s, который получает электронную почту через POP. Его электронная почта работала нормально до недавнего времени, когда он сообщил, что не загружаются тела некоторых сообщений. Вместо корпуса iPhone отображает «Это сообщение не было загружено с сервера». Это обычные сообщения. У некоторых (но не у всех) есть вложения. Некоторые из них поступают от отправителей, которые обычно принимаются без проблем.

Кто-нибудь знает, как настроить iPhone на загрузку полного сообщения каждый раз?

Также; Кто-нибудь знает, как почтовое приложение iPhone принимает почту? Например, сначала загружаются заголовки, а позже - тела?

У меня ограниченные знания, помимо того, что я владелец iPhone, однако я знаю, что это может происходить со старыми заархивированными электронными письмами, а также с электронными письмами, которые имеют вложения размером более 1 МБ. Это также может произойти, если электронное письмо имеет неподдерживаемый формат, например RTF. Видеть: http://support.apple.com/kb/TS1506

Наконец, это также может произойти, если почтовые папки не синхронизированы, например, если пользователь пытается получить доступ к сообщению Gmail, которое было загружено в телефон, а затем удалено с почтового сервера напрямую через сайт Gmail.com. https://discussions.apple.com/message/7874719#7874719