Вчера начали замечать проблемы с одним или двумя клиентами Outlook 2013, когда, когда пользователи пытаются отправить электронную почту на любой адрес, внутренний или внешний, немедленно возвращается отчет о недоставке:
Your message did not reach some or all of the intended recipients.
Subject: Earlier letter
Sent: 10/12/2014 08:03
The following recipient(s) cannot be reached:
'Joe Bloggs' on 10/12/2014 08:03
This message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator. Error is [0x80004005-00000000-00000000].
Но при использовании OWA пользователя они могли нормально отправлять электронные письма. После обхода Интернета и нигде я посмотрел журналы событий серверов, которые ничего не показали. Я начал задаваться вопросом, только когда я заметил, что накопительный пакет обновления Exchange SP3 8 был автоматически установлен на Exchange Server утром первой инстанции.
После удаления накопительного пакета проблема исчезла. Просто хотел узнать, сталкивался ли кто-нибудь еще с этой проблемой с этим пакетом обновления?
В Блог WindowsITPro говорят, что это обновление создало проблему с компонентом MAPI RPC.
Другие почтовые службы (OWA, ActiveSync и т. Д.) Должны работать правильно, потому что они не используют неисправный компонент.
Обновление было удалено из «Обновлений Microsoft».
Как они настоятельно рекомендуют, вам лучше протестировать все обновления, прежде чем применять их, чтобы избежать таких ситуаций.
В качестве альтернативы, если у вас нет специальных систем, вы можете просто подождать, пока кто-то другой станет подопытным кроликом.
Похоже, это проблема с обновлением «Накопительный пакет обновления 8» для Exchange 2010 SP3 в этом месяце (декабрь 2014 г.).
KB2986475 «Накопительный пакет обновления 8-v2 для Exchange Server 2010 с пакетом обновления 3» был недавно размещен в Центре обновления Майкрософт. Прокатка этого обновления, похоже, решила проблему.
Удаление накопительного пакета обновлений Exchange 2010 SP3 8 у меня сработало. Как ни странно, только Outlook 2013, работающий под управлением Windows 7 (32-разрядная версия), имел проблемы с отправкой почты. Outlook 2013 в Windows 8.1 (64-разрядная версия) работал нормально. После удаления накопительного пакета 8 все клиенты Outlook снова работают нормально.