У меня есть несколько пользователей с Outlook 2003 и Windows 7. Каждый раз, когда они открывают Outlook, их постоянно спрашивают имя пользователя и пароль независимо от того, сколько раз они вводятся. Outlook переходит в автономный режим при нажатии кнопки «Отмена». Пользователи могут просматривать свою почту через веб-доступ Outlook. Я могу открыть их почтовые ящики на другом компьютере с Outlook 2003.
Я воссоздал их профиль внешнего вида. Я проверил все разрешения для почтового ящика. «Я» имеет все разрешения. Я перенес их почтовый ящик между серверами обмена (у меня их два). Я попытался ввести данные как «домен \ имя пользователя» и «сервер \ имя пользователя» и просто «имя пользователя»
Я использую Exchange 2003 и сервер 2003.
Изменить: у меня есть домен. Они могут войти в Windows со своей учетной записью активного каталога.
Мы столкнулись с этой проблемой с пользователями, которые установили флажок «запомнить этот пароль», а затем изменили свои пароли позже.
В Windows 7 проверьте следующее, чтобы увидеть, решает ли это проблему:
Control Panel / User Accounts / Manage your Credentials
Убедитесь, что там не сохранены учетные данные Windows, которые ссылаются на ваши серверы электронной почты (или sharepoint).
Похоже, на этих рабочих станциях проблемы с подключением. Могут ли эти же пользователи подключаться к серверу Exchange с разных рабочих станций, используя свои учетные данные? У вас включен Outlook Anywhere на сервере обмена? Какое соединение вы устанавливаете со своим сервером Exchange? TCP / IP? HTTP?
Во-первых, я хотел бы установить, что эти рабочие станции имеют сетевое соединение с одним из ваших серверов Exchange.
Редактировать:
Я заметил, что вы находитесь в домене. Связаны ли их учетные записи Active Directory непосредственно с их учетными записями Exchange?