У нас есть сайт уже несколько лет, который посещают тысячи человек. Очень редко с определенной группой пользователей возникает следующая проблема:
Определенный пользователь этой группы выполняет действие на стороне клиента в своем браузере (отправляет форму с помощью POST) и ожидает ответа сервера. Страница зависает на каждом третьем или четвертом http запросе
Мы наблюдали за сервером и увидели, что запрос не доходит до Tomcat Application.
Мы попросили пользователя сменить браузер, очистить кеш, попробовать другие часы и выключить антивирусную программу. Ничего не помогло. Мы попросили того же пользователя использовать другой компьютер в той же сети WIFI, и проблема НЕ возникла на другом компьютере.
Итак, мы можем сделать вывод, что проблема связана с его конкретным ПК, но, поскольку у нас было несколько пользователей, жалующихся на проблему, мы хотели бы сузить проблему.
Были ли у кого-нибудь похожие проблемы или знали, как мы можем помочь этой группе пользователей? Монитор на стороне клиента?